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Warum Kfz-Versicherte ihren Anbieter wechseln

4.9.2024 (€) – Das Deutsche Institut für Service-Qualität hat das Wechselverhalten in der Autoversicherung untersucht. Bei der Vertragsdauer wie auch den Gründen zeigen sich teils deutliche Unterschiede bei Mandanten von Direktanbietern und solchen mit Vermittlernetz. (Bild: Wichert)

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Schlagwörter zu diesem Artikel
Direktvertrieb · Kfz-Versicherung · Kundenzufriedenheit · Preis-Leistungs-Verhältnis · Schadenregulierung · Strategie · Vertriebsweg
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