DA Direkt: Kunden bekommen persönliche Ansprechpartner
Am 1. Juli startet die DA Deutsche Allgemeine Versicherung AG (DA Direkt) ein neues Beratungsangebot. Ein Service-Netzwerk soll den Kunden der Zurich-Tochter einen persönlichen Versicherungs-Fachberater am Telefon bieten. Eine repräsentative Yougov-Umfrage im Auftrag von DA Direkt zeigte, dass sich Kunden im Umgang mit Direktversicherern einen festen Ansprechpartner in ihrer Online-Versicherungsberatung wünschen. Das teilte das Unternehmen am Dienstag mit.
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