Über welche Kanäle Kunden mit ihrem Versicherer kommunizieren
15.12.2016 (€) - Immer mehr Versicherungskunden treten nach gestern vom GDV veröffentlichten Zahlen auf digitalem Weg mit ihrem Anbieter in Kontakt. Die Daten geben auch Aufschluss über den Stellenwert der Dunkelverarbeitung und die Kosten der Versicherer für die digitale Infrastruktur.
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