Die Krankenkassen mit der höchsten Kundenorientierung
Im Auftrag von Deutschland Test, einer Marke der Burdaverlag Data Publishing GmbH, Deutsches Institut für Qualität und Finanzen, hat die Factfield GmbH die Kundenorientierung von Unternehmen in Deutschland unter die Lupe genommen. Die Untersuchung basiert den Angaben zufolge auf einer im Februar durchgeführten Onlinebefragung, zu der sogenannte Panelisten eingeladen wurden.
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