10.8.2026 – Interessante Statistik, aber als Qualitätsranking der PKV nur sehr eingeschränkt brauchbar. Unterschiedliche Geschäftsmodelle wie Brillen-/Zusatzversicherungen und Krankenvollversicherung haben naturgemäß ein völlig unterschiedliches Beschwerdepotenzial.
Die Bafin selbst stellt klar, dass ihre Zahlen weder die Begründetheit von Beschwerden noch die Qualität des Versicherungsgeschäfts abbilden. Gerade diese Einschränkung hätte eine journalistische Einordnung verdient. Eine Statistik abzudrucken und mit einem Ranking zu versehen, ist für ein Fachmedium im Abo-Modell doch etwas wenig.
Andreas Kluth
andreas.kluth@vb-versicherungen.de
zum Artikel: Das sind die PKV-Marktgrößen mit den höchsten Beschwerdequoten
