Was Versicherte von Kundenportalen erwarten

7.7.2014 (€) – Die Mehrheit der Kunden begrüßt es, wenn ihr Versicherer ein Online-Portal anbietet, so das Ergebnis einer aktuellen Studie. Was sie daran schätzen, welche Services ihnen fehlen und welche Bedeutung der persönliche Kontakt zum Vermittler hat. (Bild: Heute und Morgen)

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