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15.9.2014 – Zwei Studien haben sich mit den bevorzugten Kontaktkanälen im Versicherungsvertrieb aus Kundensicht beschäftigt. Beide Untersuchungen zeigen, dass die Assekuranz ihre Kommunikation verändern muss. (Bild: MSR Consulting)

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Schlagwörter zu diesem Artikel
Beschwerde · Kundenzufriedenheit · Marktforschung · Social Media · Versicherungsvertrieb
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