8.10.2021 (€) – Die Zufriedenheit von Krankenversicherten in Deutschland mit dem Leistungsniveau hat aktuell ein Rekordlevel erreicht. Dies teilte die Continentale Krankenversicherung a.G. am Donnerstag als Ergebnis der noch unveröffentlichten Continentale-Studie 2021 mit. Die aktuelle Auflage basiert auf einer bundesweiten Umfrage von 1.392 repräsentativ ausgewählten Personen ab 25 Jahren.
Demnach zeigten sich mit 93 (2020: 85) Prozent ein neuer Rekordanteil der Privatversicherten und mit unverändert 78 Prozent erneut ein Rekordanteil der Kassenpatienten mit der Leistung des deutschen Gesundheitssystems „(sehr) zufrieden“. Beim Preis waren es 77 (2020: 70) Prozent der gesetzlich Versicherten und 78 (83) Prozent der Privatpatienten.
Dr. Helmut Hofmeier, Krankenversicherungs-Vorstand der Continentale, kommentierte die Umfrageergebnisse wie folgt: „Über das duale Gesundheitssystem wird auch nach der Bundestagswahl noch diskutiert. Unsere Ergebnisse zeigen aber eindeutig, dass ein so großer Teil der Bevölkerung wie nie mit dem deutschen Gesundheitswesen zufrieden ist“.
Das Unternehmen teilte weiter mit, dass seit 2005 im Trend eine steigende Zufriedenheit der privat Versicherten mit der Leistung des Gesundheitswesens zu beobachten sei. Dies gilt auch für die Kassenpatienten, bei denen die Zufriedenheit in jenem Jahr im Zuge der Einführung der Praxisgebühr und von Gesundheitsreformen mit 46 Prozent ihren Tiefpunkt erreicht habe.
