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Jede 50. Beschwerde betrifft einen Vermittler

20.1.2010 – Beim Ombudsmann haben sich 2009 entgegen anders lautender Meldungen grundsätzlich nicht mehr, sondern weniger Kunden beschwert. Wie es bei Vermittlerbeschwerden aussieht, und welche Trends bei den Sparten zu erkennen sind.

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