2023 entwickelten sich die Einnahmen der Platzhirsche (mehr als 1,5 Milliarden Euro Bruttoprämien) höchst unterschiedlich. Nur zwei von ihnen steigerten den Umsatz. Die übrigen 13 Akteure verloren – um bis zu fast ein Fünftel. Dadurch verschoben sich zahlreiche Positionen in der Rangliste. (Bild: Wichert)
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Der aktuelle Marktreport des Versicherungsmaklers fasst die wichtigsten Trends zusammen und wagt für jede Sparte eine Vorausschau. Für den Bereich der Kfz-Versicherung sprechen die Experten von einem „herausfordernden Renewal 2025“ und von „signifikanten Prämienerhöhungen“. (Bild: Aon)
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Die Ampelparteien möchten zwar nicht das gesetzliche Renteneintrittsalter erhöhen, aber weitere finanzielle Anreize für Beschäftigte schaffen, die freiwillig länger arbeiten wollen. Dazu gehören verschiedene neuartige Maßnahmen. (Bild: Dominik Butzmann)
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Morgen & Morgen hat sein aktuelles „Rating KV-Unternehmen“ vorgelegt. Während nur noch ein Akteur lediglich „schwach“ abschneidet, erreichen weiterhin acht Testkandidaten ein „ausgezeichnet“. (Bild: Wichert)
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Das Deutsche Institut für Service-Qualität hat das Wechselverhalten in der Autoversicherung untersucht. Bei der Vertragsdauer wie auch den Gründen zeigen sich teils deutliche Unterschiede bei Mandanten von Direktanbietern und solchen mit Vermittlernetz. (Bild: Wichert)
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Mit dem Eintrag in die Handelsregister in Köln und Wuppertal wurde das Leitungsgremium des neuen Konzerns berufen. Es besteht aus acht Führungsköpfen. Drei Manager kommen von der Barmenia, fünf von der Gothaer. (Bild: Barmenia.Gothaer)
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Der Verband hat seine Zahlen zur Wirtschaftskriminalität ausgewertet. Wie hoch die Summe ausfällt, die eigene Mitarbeiter im Schnitt veruntreuen, bevor sie auffliegen. (Bild: GDV)
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Ein betrunkener Autofahrer rammte einen anderen Pkw und verletzte dadurch die Insassen schwer. Obwohl die Schuld des Mannes außer Frage stand, sollte für die schweren Verletzung der Beifahrerin die hinter ihr sitzende Frau zu 70 Prozent haften, weil sie nicht angeschnallt war. Wie das Gericht entschied. (Bild: Pixabay, CC0)
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Die Managerin übernimmt von Beate Heinisch die bedeutende Rolle der Operations-Vorständin. Welche Expertise sie mitbringt. (Bild: privat)
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9.10.2024 – Servicevalue hat in einer Umfrage diejenigen Gesellschaften ermittelt, bei den Verbraucher mit dem Vertragsschluss via Internet am zufriedensten sind. Hinter dem alten und neuen Spitzenreiter trugen sich 19 weitere Anbieter in die Bestenliste ein. (Bild: Pixabay, CC0)
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5.9.2024 – Wie Verbraucher die Service- und Beratungsleistungen ihrer Anbieter bewerten, hat Servicevalue in einer Umfrage ermittelt. Die Spitzengruppe vergrößerte sich auf zwölf Unternehmen. Immerhin sechs von ihnen sind seit acht Jahren ununterbrochen „sehr gut“. (Bild: Wichert)
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2.9.2024 – Servicevalue hat in einer Umfrage diejenigen Anbieter ermittelt, die von ihren Kunden tatsächlich und besonders oft weiterempfohlen werden. Der Spitzenreiter aus dem Vorjahr fiel auf Position zwölf zurück. Welche Marktteilnehmer sich in die Bestenliste eintrugen. (Bild: Pixabay CC0)
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15.8.2024 – Servicevalue hat in einer Umfrage diejenigen Anbieter ermittelt, die von ihren Kunden tatsächlich und besonders oft weiterempfohlen werden. Welche Marktteilnehmer sich in der Gebäude-Sparte in die Bestenliste eintrugen. (Bild: Pixabay CC0)
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22.7.2024 – Servicevalue hat in einer Umfrage diejenigen Anbieter ermittelt, die von ihren Kunden tatsächlich und besonders oft weiterempfohlen werden. Hinter dem Branchensieger konnten sich 19 weitere Marktteilnehmer aus der Kraftfahrt-Sparte in die Bestenliste eintragen. (Bild: Pixabay CC0)
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9.7.2024 – Die Bereitschaft, eine Empfehlung für einen Produktgeber auszusprechen, fällt höchst unterschiedlich aus. Der Neugeschäftsspitzenreiter schaffte es in puncto Weiterempfehlung nicht in die Top Zehn. Bei wem die Kritiker die Fürsprecher überwiegen und wer zur Spitzengruppe gehört. (Bild: Wichert)
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8.7.2024 – Weit über die Hälfte des Neugeschäfts geht an nur zwei Unternehmen. Eines davon musste in der Qualitätswertung kräftig Federn lassen. Das andere musste nur einem kleineren Wettbewerber den Vortritt lassen. (Bild: Wichert)
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5.7.2024 – Servicevalue hat in einer Umfrage die erfahrungsbasierte Globalzufriedenheit von Verbrauchern mit Anbietern rund um Haus und Garten ermittelt. Welche Versicherer es aufs Siegerpodest schafften. (Bild: Pixabay CC0)
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26.6.2024 – In einer aktuellen Untersuchung wurden die Anbieter ermittelt, die von ihren Kunden tatsächlich und besonders oft weiterempfohlen werden. In den 20 Kategorien mit Versicherungsbezug trugen sich 19 Akteure in die Liste der Branchensieger ein. Ein Produktgeber schaffte dies in zwei Kategorien. (Bild: Pixabay CC0)
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