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Das sind die Versicherer und Vermittler mit dem besten Kundenservice

25.11.2024 (€) – Welche Unternehmen punkten bei Verbrauchern durch sehr gute Serviceleistungen? Dieser Frage sind auch in diesem Herbst wieder die Marktforscher von Servicevalue nachgegangen. In drei von vier Wirtschaftszweigen der Assekuranz kommt es zu einem Wechsel auf der Spitzenposition. (Bild: Pixabay CC0)

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