Die Kompositversicherer tauchten im vergangenen Jahr versicherungstechnisch noch ein bisschen tiefer in die Gewinnzone ein. Je nach Zweig lag die Combined Ratio zwischen 35 und 115 Prozent. Wer zu den „Sorgenkindern“ gehört und wo es besonders große Veränderungen gab. (Bild: Wichert)
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Zum Jahreswechsel erhöhen sich die Werte der Sozialversicherung und damit auch die Höchstbeiträge in der Kranken-, Pflege-, Renten- und Arbeitslosenversicherung ein weiteres Mal deutlich. Der Wechsel in die PKV wird weiter erschwert. (Bild: Pixabay CC0/Hans)
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Ein ausgelernter Handwerksgeselle erhielt eine Rente wegen Berufsunfähigkeit und trat neue Jobs als Lagerist und Hausmeister an. Als sein Versicherer daraufhin die Leistung einstellte, zog der Mann vor den Kadi. Zunächst gab ein Gericht dem beklagten Unternehmen Recht. (Bild: Communication-76, Pixabay-Inhaltslizenz)
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Welche Preisentwicklung beobachten Huk-Coburg, Allianz, LVM und VHV im Kfz-Segment – und wie könnte sich das auf die Wechselsaison 2025/26 auswirken? (Bild: Pixabay, CC0)
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Privatpatienten blicken überwiegend positiv auf den Wechsel zur PKV zurück und sind mit ihrer Absicherung überdurchschnittlich zufrieden. Trotzdem zweifeln viele an ihrer Entscheidung. Dafür gibt es laut einer Umfrage drei wesentliche Gründe. (Bild: Wenig)
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Der Deutsche Industrie- und Handelskammertag (DIHK) hat aktuelle Zahlen zu den Vermittlern und Beratern von Finanzanlagen sowie Immobilienkrediten veröffentlicht. Anders als zuletzt wuchsen nur noch zwei der vier Berufsgruppen. (Bild: Wichert)
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Interessenvertreter deutscher Versicherungsvermittler kritisieren den „Reformstau in allen Säulen der Altersvorsorge“ sowie „überbordende Bürokratie und Regulatorik“. Das Treiben beim Werben für Policen ohne gewerberechtliche Zulassung im Internet müsse hingegen unterbunden werden. (Bild: BVK)
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Der Gemeindeversicherer meldet auch weitere Wechsel im Vorstand – der neue Finanzchef kommt von der Axa. (Bild: GVV)
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24.10.2025 – Servicevalue hat untersucht, wie zufrieden Kunden mit der von den Gesellschaften angebotenen Möglichkeit sind, einen Vertrag im Web abzuschließen. Der Vorjahressieger fiel auf Rang sieben zurück. Hinter dem neuen Spitzenreiter trug sich ein gutes Dutzend weiterer Anbieter in die Bestenliste ein. (Bild: Pixabay, CC0)
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20.10.2025 – Servicevalue hat untersucht, wie zufrieden Kunden mit der von den Gesellschaften angebotenen Möglichkeit sind, einen Vertrag im Web abzuschließen. Der Vorjahresgewinner stürzte auf Rang sechs ab. Hinter dem neuen Spitzenreiter trugen sich acht weitere Anbieter in die Bestenliste ein. (Bild: Pixabay, CC0)
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7.10.2025 – Servicevalue hat untersucht, wie zufrieden Kunden mit der von den Gesellschaften angebotenen Möglichkeit sind, einen Vertrag im Web abzuschließen. Hinter dem alten und neuen Spitzenreiter trugen sich 18 weitere Anbieter in die Bestenliste ein. (Bild: Pixabay CC0)
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1.10.2025 – Servicevalue hat die Qualität im Service- und Kundendienst von etwa vier Dutzend Akteuren untersucht. Bei den Serviceversicherern vergrößerte sich die Spitzengruppe von neun auf zehn. Sechs Direktversicherer schnitten mit „sehr gut“ ab. Es gibt jeweils einen neuen Spitzenreiter. (Bild: Pixabay CC0)
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25.8.2025 – Die Versicherungstochter ohne klassischen Vertrieb wird auf einen anderen Versicherer verschmolzen. Dieser Schritt kommt nicht von ungefähr. (Bild: R+V)
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7.8.2025 – Tausende Mandanten von Direkt- beziehungsweise Filialversicherern wurden befragt. In der Spitze hat sich mehr als jeder Fünfte bereits einmal über seinen Anbieter aufgeregt. Beim Spitzenreiter traf dies nur auf jeden 22. Versicherungsnehmer zu. (Bild: Wichert)
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16.5.2025 – Welche Unternehmen für höchste Produktqualität stehen, wurde in einer aktuellen Studie ermittelt. Der Vorjahressieger konnte seinen Spitzenplatz verteidigen, dem Zweitplatzierten gelang ein steiler Aufstieg. Es finden sich auch einige Neuzugänge in der Bestenliste. (Bild: Wenig)
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12.5.2025 – Automatisierte Geschäftsmodelle im Direktvertrieb sind auf dem Vormarsch, schreibt Lennart Imorde von Sollers Consulting in seinem Gastbeitrag. Seine Analyse zeigt, dass der außendienstgetriebene Vertrieb Probleme hat, im Segment Kraftfahrt mit der Marktentwicklung Schritt zu halten. (Bild: Sollers Consulting)
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8.10.2025 (€) – Servicevalue hat untersucht, wie zufrieden Kunden mit der von den Gesellschaften angebotenen Möglichkeit sind, einen Vertrag im Web abzuschließen. Der Vorjahressieger Allianz fiel um mehrere Plätze zurück. Hinter dem neuen Spitzenreiter trugen sich sieben weitere Anbieter in die Bestenliste ein. (Bild: Pixabay CC0)