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Versicherer vernachlässigen Webgeflüster

18.2.2013 (€) – Wie kein zweites Medium offenbart das Internet, was Kunden wirklich über Versicherer denken. Diese Informationen sind aber nicht bei Facebook und Twitter zu finden, wie eine neue Untersuchung zeigt, die der Versicherungsbranche hier großen Nachholbedarf attestiert.

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App · Kundenzufriedenheit · Social Media · Strategie
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