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Ombudsmänner verzeichnen weniger Beschwerden
20.2.2013 (€) – Die privaten Kranken- und die Lebensversicherer haben auch medial ein turbulentes Jahr 2012 hinter sich. Die Kundenzufriedenheit hat offenbar nicht gelitten, wie erste Zahlen von PKV-Ombudsmann und Versicherungsombudsmann zeigen.
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