In einer aktuellen Studie wurde ermittelt, wann und warum Kunden mit ihrem Anbieter hadern. Betrachtet wurden Direktversicherer und solche mit Vermittlernetz. Bei den Gründen für ein Ärgernis zeigen sich überraschende Unterschiede – und dass sich eines der beiden Lager deutlich seltener beklagt. (Bild: Wichert)
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Ende 2020 betrug die durchschnittliche Höhe der gesetzlichen Altersrente weniger als 990 Euro. Doch ein nicht unerheblicher Anteil der Rentner erhält nicht einmal die Hälfte davon, wie die aktuelle Rentenstatistik belegt. (Bild: Zwick)
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Während der Reparatur eines beschädigten Fahrzeugs war es zu Verzögerungen und damit einhergehend höheren Kosten gekommen. Der Kfz-Haftpflichtversicherer des Schädigers wollte sie nicht übernehmen, obwohl er selbst zusätzliche Maßnahmen angefordert hatte. (Bild: Pixabay CC0)
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Ein Autofahrer hatte sein Fahrzeug verbotswidrig auf einem Radweg abgestellt. Es wurde daraufhin abgeschleppt. Der Mann fand die Aktion übertrieben und wehrte sich vor Gericht. Schließlich habe sein Pkw die Fahrradfahrer nicht wesentlich behindert. (Bild: Pixabay CC0)
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PRAXISWISSEN: In Deutschland wohnen, im Ausland privat krankenversichert und was ist mit der Pflegeversicherung? In dieser Ausgabe der Serie „Testen Sie Ihr Versicherungswissen“ wird am Beispiel eines fiktiven Kunden gezeigt, welche Informationen in ein Beratungsgespräch gehören. (Bild: Nikolae/Fotolia.com, Pieloth)
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Sich weiterzubilden, ist für Versicherungsvermittler eine wichtige Pflicht. Sie muss streng beachtet werden, denn tatsächlich gibt es genaue Kontrollen. Wer dabei durchfällt, muss mit hohen Kosten rechnen oder kann sogar seine Zulassung verlieren. (Bild: privat)
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Das Statistische Bundesamt hat aktuelle Daten dazu veröffentlicht, welche Berufsbilder bei der jungen Generation die Nase vorn haben. Wie die Versicherungswirtschaft im Branchenvergleich abschneidet. (Bild: Wichert)
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25.4.2024 – Der Verbund hat ermittelt, wer im Neugeschäft bevorzugt wird und wer bei Produkten, Antrags- und Schadenbearbeitung sowie Erreichbarkeit am besten abliefert. Der Neugeschäftsspitzenreiter schaffte es nicht unter die Top Fünf in der Qualitätswertung. Dort gab es einen engen Vierkampf. (Bild: Wichert)
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25.4.2024 – Die Redaktion des Wirtschaftsmagazins wollte wissen, was BU-Policen kosten, die Franke und Bornberg mit den Bestnoten „hervorragend“ oder „sehr gut“ ausgezeichnet hat. Welche Tarife nicht nur leistungsstark, sondern auch vergleichsweise günstig sind. (Bild: Pixabay, CC0)
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24.4.2024 – Elf Akteure vermittelten 2023 jeweils über 100.000 Neuverträge. Acht von ihnen konnten entgegen dem Markttrend zulegen – in der Spitze um ein Fünftel. Einer der drei „Verlierer“ hatte einen Rückgang um über ein Achtel hinzunehmen, zeigt eine Übersicht der Zeitschrift für Versicherungswesen. (Bild: Wichert)
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24.4.2024 – Sachverständiger Bert Heidekamp hat die Bedingungen von Versicherungslösungen in sechs Sparten analysiert und Rankings erstellt. Grundlage war ein Katalog mit mehr als 220 Fragen zu mehr als 1.200 Qualitätsmerkmalen. Wer es auf die Spitzenplätze schaffte. (Bild: privat)
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24.4.2024 – Welche Offerten zur Absicherung der Arbeitskraft in 17 Kriterien jeweils mindestens dem Standard entsprechen, hat Infinma untersucht. Insgesamt wurden 40 Produkte von 13 Akteuren unter die Lupe genommen. Verbesserte Standards führten zu weniger Zertifikaten. (Bild: Wichert)
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24.4.2024 – Die Analysten haben für ihr erstmalig durchgeführtes Bedingungsrating fast 130 Tarifkonfigurationen durchleuchtet. Die Höchstnote „FFF+“ wurde an jeden zehnten Testkandidaten vergeben. Sie stammen von zehn Produktgebern. (Bild: Pixabay, CC0)
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24.4.2024 – Das Analysehaus hat über 600 Tarife unter die Lupe genommen. Untersucht wurden neben den Bedingungen auch die Antragsfragen der Produkte sowie die Kompetenz und die Beitragsstabilität des jeweiligen Anbieters. (Bild: Wichert)
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