12.11.2024 – Wechselt ein Vertreter in den Maklerstatus, gibt es keine garantierte Übernahme des Kundenbestands. In manchen Fällen können aber Vereinbarungen mit Versicherern getroffen werden, die eine Umdeckung ermöglichen, schreibt Alexander Retsch von der VFM-Gruppe. (Bild: VFM)
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20.9.2024 – Ein Hund rannte auf Ruf, wie gewünscht, zur Hundeführerin. Dabei verfing sich eine Frau in der Leine, die er hinter sich herzog. Hat sich eine „spezifische Tiergefahr“ verwirklicht? Darüber musste der Bundesgerichtshof entscheiden. (Bild: Alexas Fotos, Pixabay-Lizenz)
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25.6.2024 – Ein Fall für den Versicherungsombudsmann: Ein Versicherer wollte für einen Fahrzeugschaden nicht zahlen. Die kuriose Begründung: Die Kralle sei fest montiert gewesen, weshalb es an einem von außen wirkenden Ereignis fehle. Wie der Schlichter dafür sorgte, dass der Versicherer schließlich doch regulierte. (Bild: Gawlik)
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6.5.2024 – Ein Versicherer lehnte die Regulierung ab, weil ihm der behauptete Einbruchdiebstahl nicht plausibel erschien. Damit kam er bis zum Oberlandesgericht München durch. Doch der Bundesgerichtshof widersprach. (Bild: Pixabay, CC0)
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28.6.2023 – Immer wieder einmal lehnen Gebäudeversicherer die Regulierung von Wasserschäden ab. Strittig sind oft die Definitionen in den Bedingungen. Der Versicherungs-Ombudsmann hat in drei exemplarischen Fällen ausgeholfen. (Bild: Fotolia/Robert Kneschke)
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22.5.2023 – Ein Mann hatte ein von seinem Sachverständigen ermitteltes Restwertangebot angenommen. Der Kfz-Versicherer des Unfallverursachers meinte daraufhin, der geschädigte Pkw sei voreilig auf Basis eines fehlerhaften Gutachtens veräußert worden. Man traf sich vor Gericht wieder. (Bild: Pixabay CC0)
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17.10.2022 – Wenn ein Unternehmen ein firmeneigenes Kfz nach einem Unfall bei sich repariert und den Schadenanspruch gegenüber dem Versicherer geltend macht, wittert dieser oft Bereicherung. So auch in einem Fall, der unlängst vom Landgericht Mosbach entschieden wurde. (Bild: Pixabay CC0)
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13.6.2022 – Ein Mietwagenunternehmen hatte es versäumt, einen Sachverständigen nach einem Unfall über Großkundenrabatte zu informieren, die dem Betrieb eingeräumt werden. Daraufhin weigerte sich der Versicherer des Unfallverursachers, die Kosten für die Expertise zu übernehmen. (Bild: Pixabay CC0)
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