
Wie Kunden die Leistungsabwicklung bewerten, hat Servicevalue ermittelt. Die Spitzengruppe schrumpfte von 14 auf elf – bei drei Ab- und keinem Aufsteiger. Viele Marktgrößen gehören nicht zu den Topregulierern. Nur drei Akteure sind seit sieben Jahren ununterbrochen „sehr gut“. (Bild: Wichert)
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Geht es um die Höhe der gesetzlichen Altersrente, wird häufig die Rente eines sogenannten Eckrentners herangezogen. Doch in der Realität erreicht lange nicht jeder die Kriterien, die für diesen gelten. Damit ist die tatsächliche Rentenhöhe bei vielen deutlich niedriger. (Bild: Zwick)
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Die Analysten haben mehr als 120 Produkte von 43 Anbietern einer Bedingungsanalyse unterzogen. Die Höchstnote „FFF+“ wurde zwar deutlich häufiger, allerdings weiterhin nur äußerst sparsam vergeben. (Bild: Wichert)
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Nach dem Landgericht Frankfurt am Main hat sich nun auch das Frankenthaler Landgericht mit der Frage befasst, unter welchen Voraussetzungen ein Impfstoffhersteller für Impfschäden haftet. Geklagt hatte eine Frau, die behauptete, nun an einer Immunschwäche zu leiden. (Bild: Pixabay CC0)
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Das Ende des Immobilienbooms spürt auch die Assekuranz, wie Zahlen des GDV für 2023 deutlich belegen. Bei den finanzierten Wohnobjekten zeigt sich ebenfalls eine Trendumkehr. (Bild: Pixabay CC0)
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Besonders Vermittlerbüros mit hohen Gewinnen in den Vorjahren legten im vergangenen Jahr weiter zu. Gleichzeitig rutschte ein nicht unerheblicher Prozentsatz in die unteren, bereits gut gefüllten Gewinn-Klassen ab. Der Verband spricht von einer Polarisierung. (Bild: AfW)
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Der Verbund hat ermittelt, wer im Neugeschäft bevorzugt wird und wer bei Produkten, Antrags- und Leistungsbearbeitung sowie Erreichbarkeit am besten ist. Der Neugeschäfts-Spitzenreiter landete in Sachen Qualität nur an drittletzter Stelle. (Bild: Wichert)
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Der Europäische Gerichtshof hat darüber entschieden, unter welchen Voraussetzungen Arbeitgeber, die einem befristet eingestellten Beschäftigen kündigen wollen, dazu verpflichtet sind, die Kündigungsgründe zu offenbaren. (Bild: Pixabay CC0)
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Das gemeinsame Gremium des Bundestages und des Bundesrates schlägt vor, die bisherigen Regelungen zur Absicherung von Aufsitzrasenmähern, Gabelstaplern und langsam fahrenden Landmaschinen beizubehalten. Wie es nun weitergeht. (Bild: Dewikinanthi, Pixabay-Inhaltslizenz)
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Martina Grundler hat den Ring verlassen. Die bisherige Verhandlungsführerin in den Tarifgesprächen mit den Arbeitgebern übergibt die Verantwortung an ihre Nachfolgerin. (Bild: Verdi)
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Der Manager wechselt zum Krankenversicherer und wird neuer Leiter Gesamtvertrieb des Lüneburger Unternehmens. Welche Aufgaben auf ihn warten. (Bild: LKH)
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Da ein effizienter Weiterbetrieb der Pensionskasse der SV Leben nicht mehr möglich war, hat diese auf ihre Erlaubnis zum Geschäftsbetrieb verzichtet. Was jetzt aus den Versicherten wird. (Bild: Pixabay CC0)
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19.6.2025 – Immer mehr Privatkunden schließen Versicherungen im Internet ab. Viele Firmen bevorzugen hingegen den persönlichen Vertrieb. Auf Gewerbepolicen spezialisierte Vermittler können sich ihren potenziellen Geschäftspartnern jetzt gezielt in einem Netzwerk präsentieren. (Bild: privat)
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17.6.2025 – Nur ein Versicherer erreicht volle Zufriedenheit beim Gehalt. Den Ton geben stattdessen kleinere Agenturen und Vermittlerbetriebe an. Dennoch scheinen die Mitarbeiter der Versicherungswirtschaft kaum Grund zur Klage zu haben. (Bild: Wenig)
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13.6.2025 – PRAXISWISSEN: Künstliche Intelligenz hat ihren Weg in die Versicherungswelt gefunden – nun kommt die Regulierung. Ab 2026 drohen bei Verstößen spürbare Sanktionen. So können Geldbußen von bis zu sieben Prozent des Jahresumsatzes verhängt werden. (Bild: Scheer IMC)
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5.6.2025 – Der Trend für digitale Services zeigt nach oben. Viele Kunden nutzen bereits die angebotenen Apps. Doch noch hat die Maklerbranche Nachholbedarf. (Bild: Pixabay CC0)
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28.5.2025 – Die erste deutsche Norm für die Finanzdienstleistung findet auch sechs Jahre nach ihrer Veröffentlichung nur wenig Zuspruch. Dabei sorgt sie aus Sicht des AfW für mehr Transparenz und Professionalität. Damit verbunden seien zudem Chancen für eine separate Vergütung. (Bild: Pixabay CC0)
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26.5.2025 – Die beiden Co-Chefs der fusionierten Barmeniagothaer erklären im Interview, wie sie ihren zukünftig unter gemeinsamer Flagge stattfindenden Vertrieb gestalten wollen. Was sich für die derzeit insgesamt etwa 4.500 Agenturen und 10.000 angeschlossenen Versicherungsmakler ändern soll. (Bild: Barmeniagothaer)
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23.5.2025 – Mit der gerade erworbenen AFK gehören bereits 27 Maklerunternehmen zur Gruppe. Wie groß sie sich selbst einschätzt und wohin die Reise noch gehen soll. (Bild: Attikon)
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20.5.2025 – Warum die strengen Beratungspflichten bei AfW und Votum als gescheitert gelten. Rückenwind gibt ihnen eine Vermittlerumfrage mit ernüchterndem Ergebnis. (Bild: Andreas Klingberg)
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14.4.2025 – Auch Vermittler von Policen sollen dabei mithelfen, die Unternehmensziele für mehr Nachhaltigkeit zu erreichen. Wie weit deutsche Versicherer beim Umsetzen dieser Strategie gekommen sind, zeigt eine aktuelle Branchenumfrage. Demnach bangen viele um ihren guten Ruf. (Bild: Pixabay CC0)
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10.4.2025 – EXKLUSIV: Mehrere Einrichtungen sind wegen hoher Abschreibungen in den Schlagzeilen. Ein Anlass für Finanzanlagen- und Versicherungsvermittler, auf deren Mitglieder zuzugehen? Ein Fachmann rät zur Vorsicht bezüglich bestimmter Aussagen. Nicht alles ist erlaubt. (Bild: Pixabay CC0)
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9.4.2025 – Die Babyboomer gehen in den nächsten Jahren in Rente. Belastungen des gesetzlichen Rentensystems und allgemeine Unsicherheiten lassen die private und betriebliche Altersvorsorge immer wichtiger werden. Was von der Politik zu erwarten ist, welches Vertriebspotenzial und welche Vertriebshilfen für Vermittler vorhanden sind, betrachtet das nächste VersicherungsJournal Extrablatt. (Bild: stock.abobe.com/oneinchpunch)
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8.4.2025 – Die Vermittlerbranche zeigt sich beim Gebrauch von KI-Tools eher zurückhaltend. Wenn, dann bleibt die Nutzung künstlicher Intelligenz nur bestimmten Bereichen vorbehalten. Das resultiert auch aus sensiblen Haftungsfragen, wie eine AfW-Umfrage zeigt. (Bild: Pixabay CC0)
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