
Wie Kunden die Leistungsabwicklung bewerten, hat Servicevalue ermittelt. In die nun elfköpfige Spitzengruppe stiegen Gesellschaften auf. Nur wenige Akteure zählen schon seit fünf Jahren zu den Topanbietern. (Bild: Pixabay, CC0)
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In welchen Bereichen es am häufigsten zum Streit zwischen Verbrauchern und Versicherungs-Unternehmen kommt, zeigt der Tätigkeitsbericht 2021 der Schlichtungsstelle. Dieser liefert auch Hintergründe für die deutlichen Zunahmen in einigen wenigen Sparten. (Bild: Wichert)
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Der SdV hat die Vermögensschaden-Haftpflichtversicherung ohne Mehrbeitrag erweitert. In diesem Segment gibt es zudem einen neues Anbieter-Team. EFM Ensure, HDI und Hiscox melden ebenfalls Innovationen für gewerbliche Kunden. (Bild: Geralt, Pixabay, CC0)
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PRAXISWISSEN: Rund 30 Millionen Bundesbürger engagieren sich hierzulande in Sportvereinen, bei der Feuerwehr, bei karitativen Einrichtungen oder in sonstigen Bereichen. Allerdings ist der finanzielle Schutz während des Dienstes oftmals lückenhaft. (Bild: Robby Ferrari, CC BY 2.0)
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Die Stiftung Warentest hat untersucht, wie hohe Rabatte Autofahrer derzeit mit einer guten Fahrweise erlangen können und wie sich die Preise dieser Tarife unterscheiden. Die Differenz kann fast 100 Prozent betragen. Ein Knackpunkt ist auch der Datenschutz. (Bild: Stiftung Warentest)
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Das Medienhaus und ein Forschungsinstitut haben das im Internet verfügbare Meinungsbild zu über 13.500 Unternehmen, ihren Angeboten und Leistungen, ausgewertet, darunter auch Versicherer, Vermittler und Finanzvertriebe. (Bild: Pixabay, CC0)
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Ein Brautpaar wollte von einem Vertrag mit einer Cateringfirma kostenlos zurücktreten, weil das geplante Fest wegen der Pandemie nicht stattfinden konnte. Warum es damit vor Gericht durchkam. (Bild: Pixabay, CC0)
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Eine Radlerin war auf der Straße unterwegs statt auf einem parallel verlaufenden Fahrradweg. Nach einem Unfall mit einem überholenden Motorradfahrer entschied das Münchener Oberlandesgericht, wer hierfür verantwortlich war. (Bild: Pixabay, CC0)
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Der BVK hat in einer Studie untersucht, wie Makler Pools und Dienstleister nutzen. Über die werden fast 60 Prozent des Neugeschäfts vermittelt. Doch ein Großteil ihrer Unterstützungsangebote bleibt ungenutzt. Was das für die Unabhängigkeit der Vermittler als Sachwalter des Kunden heißt. (Bild: Flickr CC0)
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Die Managerin hat die Feuertaufe bestanden und rückt nach nur einem Jahr im Unternehmen in die Chefetage auf. Vorstandssprecher Klaus-Jürgen Heitmann gibt Aufgaben an die Kollegin ab. (Bild: Huk-Coburg)
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Der Versicherungsmakler erweitert seine Führungsriege um gleich drei Manager. Mit den Personalien sollen die Weichen für die Zukunft gestellt werden. (Bild: Aon)
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30.1.2023 – Der Maklerpool will wieder im Investmentbereich wachsen. Dafür kauft das Unternehmen zu. Im Zuge der Übernahme kommen alte Bekannte wieder zusammen. (Bild: JDC)
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27.1.2023 – Die Maklergruppe meldet vier weitere Zukäufe im Süden der Republik. Strategisch verfolgt das Unternehmen damit ein klares Ziel. (Bild: Policen Direkt)
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26.1.2023 – Die Führung der Genossenschaft wird 2023 wieder als Trio agieren. Dafür nennen die Franken gute Gründe. Der Neuzugang ist ein Mann mit viel Maklererfahrung. (Bild: Johannes Kestel)
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25.1.2023 – Der BVK ruft wieder zur Teilnahme an der Onlineumfrage zu seiner „Strukturanalyse“ auf. Je mehr Makler und Vertreter mitmachen, umso aussagekräftiger die Ergebnisse – und umso besser können die Belange der Vertriebler gegenüber Politik und Versicherern vertreten werden, so der Verband. (Bild: Pixabay CC0)
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25.1.2023 – Welche Unternehmen haben in der Bevölkerung ein gutes Image und werden als ehrliche Partner wahrgenommen? Aus der Assekuranz können sich 23 Firmen über eine positive Resonanz freuen. (Bild: Pixabay, CC0)
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23.1.2023 – Mitarbeiter zu gewinnen und zu halten, wird gerade in Krisenzeiten zum entscheidenden Wettbewerbsvorteil. Aber nur wenige Unternehmen profilieren sich im Kampf um Fachkräfte. Wer in der Versicherungsbranche zu den Gewinnern zählt, zeigt ein aktuelles Ranking. (Bild: Pixabay CC0)
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19.1.2023 – PRAXISWISSEN: Kunden, die gut über die Dienstleistung sprechen, sind wichtig für Versicherungsmakler und -büros. Denn nicht der Vermittler, sondern seine Kunden sprechen über die Beratungsqualität. Und das überzeugt Interessenten viel eher als ein detailliertes Leistungsprofil. (Bild: Pixabay CC0)
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18.1.2023 – Die Fusionswelle im Maklermarkt schreitet fort. Mit dem Erwerb stellt sich der Industriemakler noch breiter auf. Zur Kooperationen mit anderen Maklern ist man klar positioniert. (Bild: Lurse)
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13.1.2023 – Die Tochter der Firmengruppe erwirbt ein Traditionsunternehmen in Hamburg. Die Hanseaten weisen sich in ihrem Geschäftsbereich als Spezialisten aus. (Bild: GGW)
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11.1.2023 – Der Großmakler übernimmt zwei spezialisierte Vermittler in Solingen und Karlsruhe. Beiden Unternehmen kommen in der Gruppe unterschiedliche Aufgaben zu. (Bild: Frank Beer)
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21.12.2022 – Die betriebliche Krankenversicherung spielt nach Einschätzung von Praktikern eine immer größere Rolle. Allerdings werden Arbeitgeber meist nicht richtig angesprochen, hieß es auf einer Veranstaltung. Experten lieferten Tipps zur Beratung und Einbindung der bKV in Unternehmen. (Bild: Pixabay CC0)
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