26.3.2024 – PRAXISWISSEN: Mikro vergessen aus- oder anzuschalten, im Hintergrund das ungemachte Ehebett präsentiert oder nebenher am Handy spielen. Es gibt viele Möglichkeiten, bei einer Video-Besprechung mit Kunden oder Kollegen einen schlechten Eindruck zu hinterlassen. (Bild: Pixabay CC0)
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26.3.2024 – Wie Verbraucher Transparenz und Technik von Kfz-Versicherern mit Telematikangebot bewerten, hat Servicevalue in einer Umfrage ermittelt. Insgesamt schnitten vier Akteure mit „sehr gut“ ab. (Bild: Pixabay CC0)
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6.3.2024 – In einem Pressegespräch nahm Konzernchef Ulrich Leitermann Stellung zu drohenden Verlusten durch die Signa-Pleite, zum Ärger mit der Versicherungsaufsicht, Protesten der Vertreter, dem abgelaufenen Geschäftsjahr und seinen Zukunftsplänen. (Bild: Meyer)
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1.3.2024 – Die Überalterung im Vertrieb zeigt sich nach Beobachtungen des Verbandes inzwischen in Form von weißen Flecken in den Vertriebsnetzen. Auf einer Fachtagung wurden Ursachen analysiert und Lösungen skizziert. (Bild: BVK)
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7.2.2024 – Die Münchener organisieren die Nachfolge von Christoph Lauterwasser. Das Forschungszentrum für Fahrzeugtechnologien und Mobilität wird künftig von einer Doppelspitze geleitet. (Bild: Marc Müller)
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31.1.2024 – PRAXISWISSEN: Richtig eingesetzt, erleichtern Chatbots die Arbeit ungemein. Zudem verliert man schnell an Glaubwürdigkeit, wenn Kunden künftig KI auf ihrem Smartphone nutzen und ihr Gegenüber ist ahnungslos. Einige Tipps machen den Umgang mit der Technik leichter. (Bild: privat)
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29.1.2024 – Was die Branche tun kann, um den davonlaufenden Kosten für Mobilität zu begegnen, wurde am Rande des Verkehrsgerichtstages diskutiert. Dabei zeigten sich durchaus Erfolg versprechende Ansätze. (Bild: Schmidt-Kasparek)
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14.12.2023 – Der Manager bringt Know-how aus dem Vertrieb und dem Projektmanagement mit. Woher er kommt und wohin es seine Vorgängerin zieht. (Bild: Gothaer)
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