
Das Deutsche Institut für Service-Qualität (Disq) hat erneut eine Studie über die Beratung und den Service im Vertrieb deutscher Agenturversicherer vorgelegt. Auch wenn das Gesamtfazit des Disq positiv ausfällt, so zeigten sich im Detail zum Teil erhebliche Mängel. (Bild: Wichert)
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Die Versicherer Basler, Garanta, Mailo und VHV haben ihre Gewerbepolicen aufgerüstet. Dabei wurden Lösungen gegen Cyber-Gefahren an aktuelle Bedrohungen angepasst, für Kfz-Betriebe eine Innovationsgarantie eingeführt und Schutz gegen Ansprüche wegen Diskriminierung geschaffen. Haftpflicht-Deckung für Veranstaltungen aller Art erhalten auch Privatleute. (Bild: Pixabay, CC0)
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Ein Autoversicherer zog bei der Abrechnung eines Unfallschadens auf Gutachtenbasis den Rabatt ab, den der geschädigte Autovermieter als Großkunde bei der Instandsetzung seiner Fahrzeuge erhält. Der Streit darum ging bis vor den Bundesgerichtshof. (Bild: Pixabay, CC0)
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Die D&O-Versicherung gilt weiterhin als Verlustsparte. Über Auswege wurde auf einem Expertenforum heftig diskutiert. Dabei kamen auch konkrete Handlungsempfehlungen für Versicherungsmakler heraus. (Bild: Schmidt-Kasparek)
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In welchen Bereichen es am häufigsten zum Streit zwischen Verbrauchern und Versicherungs-Unternehmen kommt, zeigt der Tätigkeitsbericht 2019 der Schlichtungsstelle. Dabei gab es zum Teil deutliche Veränderungen – und einen neuen „Spitzenreiter“. (Bild: Wichert)
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Zu den Top-Marken der Branche gehören laut einer aktuellen Untersuchung auch ein deutsches sowie mehrere europäische Konzerne. Wie sich diese im internationalen Vergleich gegen die Vertreter des aufstrebenden chinesischen Markts schlagen. (Bild: Wichert)
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Der Krankenversicherer will seine Klientel beim Direktabschluss mit geldwerten Vorteilen belohnen. Dafür arbeitet das Unternehmen mit einem Anbieter zusammen, von dem sich die Allianz gerade getrennt hat. (Bild: Ottonova)
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Was sich das Netzwerk von Entscheidungsträgern aus Versicherungs-, Vermittler- und Maklerunternehmen in Berlin und Brandenburg von dem Alleingang verspricht, wurde auf dem Neujahrsempfang des Vereins deutlich. (Bild: BAC)
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Die Firmengruppe befördert zwei Jungmanager in die Geschäftsleitung. Sie sollen vor allem einen Unternehmensbereich ausbauen. Zudem stehen sie vor einem weiteren Karrieresprung. (Bild: Policen Direkt)
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19.1.2021 – Ein Schlüssel zur Digitalisierung der Branche ist die technische Performance von Maklerpools und Verbünden. Von denen erweisen sich die meisten aus Vermittlersicht als Flaschenhals beim Anwenden der Bipro-Normen. Wer hier vorn liegt, zeigt eine aktuelle Studie. (Bild: Meyer)
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18.12.2020 – Wie die Dienstleister durch die Krise kommen und welche Hilfen sie Vermittlern bieten, zeigt das soeben erschienene „Poolradar 2020“. Die Studie bietet zudem einen Einblick in die Kennzahlen, Dienstleistungen und Kosten der befragten Unternehmen. (Bild: Brunottekonzept)
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19.6.2018 – Zwischen dem Maklerpool und dem Branchen-Informationsdienst Versicherungstip ist strittig, ob der Pool seine gesetzlichen Offenlegungspflichten erfüllt hat. Dabei ist die Gesetzeslage eindeutig; und auch die Selbstverpflichtung, die sich das Unternehmen auferlegt hat. (Bild: Blau direkt)
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2.3.2018 – Die elektronische Risikoprüfung in der Arbeitskraft- und Hinterbliebenen-Absicherung funktioniert immer besser, bilanziert die Versdiagnose GmbH. Erstmals werden Auszüge aus dem Risikoprofil der Interessenten veröffentlich, darunter Krankheiten, berufliche Risiken und riskante Hobbies. (Bild: Versdiagnose)
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26.1.2018 – Die im letzten Frühjahr gestartete Kfz-Versicherungsplattform Friday hat erste Verkaufszahlen veröffentlicht. Auch die Digitalversicherer Element und Ottonova schrauben an ihren Angeboten, wie ein Überblick des VersicherungsJournals zeigt. (Bild: Pixabay, CC0)
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10.8.2016 – Das Jahr 2015 verlief hinsichtlich der Provisionserlöse deutlich besser für die Pool- und Servicegesellschaften als das durchwachsene Vorjahr. Die aktuelle Cash-Rangliste zeigt, wer am stärksten zugelegt hat beziehungsweise gegen den Trend geschrumpft ist. (Bild: Wichert)
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26.1.2016 – Im Vorstand der Nürnberger hat sich aus personeller Sicht zum Jahreswechsel einiges getan. Auch bei Germanbroker.net, Amexpool und dem Verein Deutscher Lebensversicherer gab es Veränderungen. (Bild: Nürnberger)
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17.10.2014 – Es gibt weitere neue Unterstützungs-Angebote für den Vertrieb. Dabei geht es um die Beschleunigung der Antragsprozesse und Hilfe bei der Suche nach dem optimalen Versicherungsangebot, wie eine Auswahl des VersicherungsJournals zeigt.
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13.6.2013 – Die Aussichten für Dienste rund um Versicherungen scheinen gut: Eine Reihe von Gesellschaften hat sich in den letzten Wochen neu aufgestellt oder verstärkt, wie ein Überblick des VersicherungsJournals zeigt.
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