31.5.2023 – Wie Verbraucher die Service- und Beratungsleistungen von 17 bankenunabhängigen Vertrieben bewerten, zeigt eine aktuelle Untersuchung. Sechs Akteure schnitten mit „sehr gut“ ab. Dabei gab es einen Absteiger und zwei Neueinsteiger in die Spitzengruppe. (Bild: Wichert)
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12.5.2023 – Wie Verbraucher die Service- und Beratungsleistungen der großen Allrounder bewerten, hat Servicevalue in einer Umfrage ermittelt. Die „sehr gute“ Spitzengruppe vergrößerte sich auf 13 Akteure. Sieben von ihnen gehören seit sechs Jahren zu den Topanbietern. (Bild: Wichert)
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9.6.2022 – Die Risikowahrnehmung von Mittelständlern hat sich in den vergangenen Jahren verändert. Die Verantwortlichen für Versicherungsfragen in den Betrieben nehmen aktuelle Bedrohungen durchaus wahr, zögern den Abschluss aber oft hinaus, wie eine Umfrage der Gothaer belegt. (Bild: Gothaer)
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20.5.2022 – Wie Verbraucher die Service- und Beratungsleistungen von 14 bankenunabhängigen Vertrieben bewerten, zeigt eine aktuelle Untersuchung. Fünf Akteure schnitten mit „sehr gut“ ab. Dabei gab es einen Absteiger und zwei Aufsteiger in die Spitzengruppe. (Bild: Wichert)
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18.5.2022 – Wie Verbraucher die Service- und Beratungsleistungen der großen Allrounder bewerten, hat Servicevalue in einer Umfrage ermittelt. Untersucht wurden auch die wichtigsten Kundenbindungstreiber. Welche Akteure zur „sehr guten“ Spitzengruppe gehören. (Bild: Wichert)
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10.1.2022 – Umwelt- und Klimaschutz sind für viele Kunden bereits ein Grund, den Versicherer zu wechseln. Dies ergab eine Umfrage von Yougov im Auftrag der Ergo. Erwartet werden dabei handfeste „grüne“ Hilfen. (Bild: Pixabay, CC0)
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18.5.2021 – Wie Verbraucher die Service- und Beratungsleistungen der großen Allrounder bewerten, hat Servicevalue in einer Umfrage ermittelt. Dabei schnitten zwölf Akteure mit „sehr gut“ ab. Im Vergleich zum Vorjahr ergab sich ein Neueinsteiger in die Spitzengruppe und ein Absteiger. (Bild: Pixabay CC0)
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15.5.2020 – Wie Verbraucher die Service- und Beratungsleistungen von zehn bankenunabhängigen Vertrieben bewerten, zeigt eine aktuelle Untersuchung. Nur drei Anbieter schnitten mit „sehr gut“ ab. Einer davon schaffte den Aufstieg in die Spitzengruppe. Zwei mussten sich aus dieser verabschieden. (Bild: Wichert)
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7.5.2020 – Wie Verbraucher die Service- und Beratungsleistungen der großen Allround-Versicherer bewerten, hat Servicevalue in einer Umfrage ermittelt. Dabei schnitten zwölf Gesellschaften mit „sehr gut“ ab. Im Vergleich ergaben sich vier Neueinsteiger in die Spitzengruppe und ein Absteiger. (Bild: Wichert)
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