23.2.2024 – Welche Anbieter in über 20 Kategorien von „B“ wie Berufsunfähigkeits- bis „Z“ wie Zahnzusatz-Versicherung Verbraucher am meisten zufriedenstellen, hat Servicevalue ermittelt. Nur zwei Akteure schafften es mehrfach auf den Spitzenplatz – einer von ihnen sogar in fünf Segmenten. (Bild: Wichert)
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19.2.2024 – Wie gut Service- und Direktversicherer sowie große Versicherungsmakler in Kommentaren im Internet abschneiden, hat Deutschland Test im Auftrag von Focus Money untersucht. 46 Unternehmen konnten sich in dem Ranking platzieren. (Bild: Pixabay, CC0)
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15.2.2024 – Welche Anbieter im Internet am besten bewertet werden, hat Servicevalue in einer großangelegten Studie untersucht. Das Analysehaus erfasste über einen Zeitraum von zwei Jahren rund 2,7 Millionen Emojis und etwa 3,2 Millionen Nennungen. Wer aus der Assekuranz Branchensieger wurde. (Bild: Pixabay, CC0)
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7.2.2024 – Webseiten, Foren, Blogs – über welche Unternehmen wird im Internet in punkto Kundenzufriedenheit gesprochen? In welcher Tonlage? Wer in einer Studie die besten Ergebnisse unter den Versicherern, Direktversicherern, Krankenversicherern, Finanzvertrieben und Finanzmaklern schaffte. (Bild: Pixabay CC0)
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13.10.2023 – Die Bereitschaft von unabhängigen Vermittlern, ein gutes Wort für eine Gesellschaft einzulegen, ist höchst unterschiedlich ausgeprägt. Auffällig ist das schlechte Abschneiden von Neugeschäfts-Schwergewicht Allianz. Sie musste vielen kleineren Wettbewerbern den Vortritt lassen. (Bild: Wichert)
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18.9.2023 – Das Medienunternehmen F.A.Z. und ein Forschungsinstitut haben das im Netz verfügbare Meinungsbild zu rund 11.000 Unternehmen untersucht. In das Ranking haben sich Direktanbieter, Vertriebe, Versicherer und Vermittler platziert. (Bild: Pixabay CC0)
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27.6.2023 – Die Bereitschaft, in der bAV eine Empfehlung für einen Produktgeber auszusprechen, fällt höchst unterschiedlich aus. Dabei deckt sich die Zuspruchsrate oft nicht mit den Geschäftsanteilen. Wer zur Spitzengruppe gehört und bei wem es verhältnismäßig viele Kritiker gibt. (Bild: Wichert)
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23.6.2023 – Allianz-Chef Oliver Bäte hat kürzlich laut über einen Run-off des Leben-Altbestandes nachgedacht – und damit Alarm ausgelöst. Denn dieser Schritt hätte weit mehr zur Folge als eine Effizienzsteigerung für sein Unternehmen. Wie die Leser des VersicherungsJournals dies sehen. (Bild: Backhaus)
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