Wie es um die Kundendienstqualität in der Assekuranz bestellt ist, zeigt eine aktuelle Untersuchung. Beim Telefonservice erhielt zwar ein Versicherer als einziger der fast 500 Testkandidaten ein „sehr gut“. Im Branchenvergleich reichte es allerdings nicht zu einem vorderen Platz. (Bild: Wichert)
mehr ...
Zwar steigt das Risiko, zum Pflegefall zu werden, mit zunehmendem Alter. Doch eine offizielle Statistik belegt, dass auch viele Bürger weit vor dem Rentenalter betroffen sind. (Bild: Carola68, Pixabay License)
mehr ...
Ein Urlauber, der selbst nicht an Covid-19 erkrankt war, war in Quarantäne geschickt worden. Weil seine Urlaubsansprüche verfallen sollten, zog er vor Gericht. (Bild: Pixabay, CC0)
mehr ...
Ein Rechtsanwalt hatte eine Beschwerde per Telefax und zusätzlich per einfachem Brief an ein Gericht geschickt. Weil dieses den Übermittlungsweg zur Fristwahrung nicht anerkannte, landete der Fall vor dem Frankfurter Oberlandesgericht. (Bild: Pixabay, CC0)
mehr ...
Welche Produktgeber bei Neuabschlüssen in den Bereichen Werkverkehr, Warentransporte und Frachtführer die wichtigsten sind, wurde unter den Partnerbetrieben ermittelt. Vier Akteure machten das Rennen unter sich aus. Ein Spitzenreiter musste seine Position abgeben. (Bild: Wichert)
mehr ...
17.4.2024 – Welche Versicherer „sehr gute“ Tarife für eine 37-Jährige und einen 50-Jährigen auflegen, die beide eine Beitragsgarantie von mindestens 80 Prozent wünschen, hat Morgen & Morgen für das Wirtschaftsmagazin ermittelt. Fünf Anbieter erreichen in beiden Tests die Höchstnote. (Bild: Pixabay CC0)
mehr ...
16.4.2024 – Der Verbund hat unter seinen Partnerbetrieben ermittelt, wer bei Produkten, Antrags- und Leistungsbearbeitung sowie Erreichbarkeit am besten abliefert. Die neun Podiumsplätze gingen an fünf verschiedene Akteure. Einer von ihnen gewann in zwei der drei Produktkategorien. (Bild: Wichert)
mehr ...
15.4.2024 – Servicevalue und Focus Money haben Verbraucher nach deren Erfahrung oder eigener Einschätzung gefragt. Bewertet wurden Vermittler und Versicherer mit Fondspolicen-Beständen. (Bild: Pixabay, CC0)
mehr ...
11.4.2024 – Das Institut für Vorsorge und Finanzplanung hat 143 Tarife verschiedener Bauart getestet. Mehr als 40 Prozent der Produkte erhielten die Bestnote. Kein Versicherer konnte in allen Produktarten „exzellent“ abschneiden, aber 19 von ihnen in mindestens einer. (Bild: Pixabay CC0)
mehr ...
28.3.2024 – Im Rahmen der „Fondspolicen-Awards“ wurden auch Auszeichnungen für die aus Vermittlersicht besten Akteure vergeben. Zur Beurteilung standen acht Leistungsmerkmale von „A“ wie Abwicklung im Neugeschäft über „P“ wie Produktqualität bis „V“ wie Vertriebsunterstützung. (Bild: Pixabay CC0)
mehr ...