
Acht der 50 Marktgrößen gaben im Schnitt der Jahre 2015 bis 2020 teils deutlich mehr aus als sie einnahmen. Wer zu den Akteuren mit besonders hohen beziehungsweise niedrigen kombinierten Schaden-Kosten-Quoten gehört. (Bild: Wichert)
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Eine Gebäudebegrünung hatte bei einem Sturm die Fassade des Hauses beschädigt. Daraufhin verlangte der Besitzer von seinem Gebäudeversicherer, ihm die Reparaturkosten zu ersetzen. Weil der sich weigerte, zog der Versicherte vor Gericht. (Bild: Pixabay CC0)
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Großschäden und steigende Kosten zwingen die Konzerne zum Handeln. Für das Jahr 2023 wird eine Anpassung der Konditionen erwartet – mit Folgen für die Erstversicherer, aber auch die Versicherungskunden. (Bild: Pixabay CC0)
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Deutschland steht nach Einschätzung des GDV an einem Wendepunkt, den die Ampelkoalition aber derzeit zu verdrängen scheint. Einer aktuellen Studie zufolge werden insbesondere wirtschaftlich starke Regionen zu den Verlierern gehören. (Bild: Pixabay CC0)
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Ein Autofahrer war in einer verkehrsberuhigten Straße gegen einen Pflanzentrog geprallt. Anschließend forderte er von der zuständigen Gemeinde Schadenersatz. Der Fall landete vor dem Koblenzer Landgericht. (Bild: Pixabay CC0)
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Ein Papier der Bundesregierung setzt europäische Vorgaben in deutsches Recht um. Betroffen davon ist auch der Versicherungsvertrieb. (Bild: BDVM)
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Vor gut einem Monat sind die IDD-Vorgaben in Zusammenhang mit Vertrieb und Nachhaltigkeit in Kraft getreten. Nun möchte der Verband wissen, wie der Stand der Dinge ist. Jeder Vermittler kann seine Meinung per Klick äußern – Applaudieren oder Meckern ist möglich. (Bild: Pixabay CC0)
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6.2.2026 – Es vergeht immer mehr Zeit, bis ein Antrag auf Streitbeilegung abschließend bearbeitet ist. Das zeigt der aktuelle Tätigkeitsbericht der Schlichtungsstelle. Bei den Beschwerden gegen Versicherer und Vermittler gibt es allerdings deutliche Unterschiede. (Bild: Christian Lietzmann)
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5.2.2026 – Im aktuellen Tätigkeitsbericht benennt der Schlichter die Top-Reklamationsgründe. Beitragsanpassungen gehören überraschenderweise nicht dazu. Welche Kategorien in der Voll- und in der Zusatzversicherung am häufigsten zu Ärger geführt haben. (Bild: Wichert)
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4.2.2026 – Im Tätigkeitsbericht der Ombudsfrau werden auch die Verbraucherreklamationen des letzten Jahres gegen Vertreter und Makler aufgeführt. Der Bericht zeigt auch, wie sich die Beanstandungen auf die einzelnen Sparten verteilen. In einer davon gibt es immer mehr, in einer anderen immer weniger Eingaben. (Bild: Christian Lietzmann)
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2.2.2026 – Wie viele Reklamationen 2025 aus welchen Gründen abgewiesen oder nicht weiterverfolgt wurden, darüber gibt der aktuelle Tätigkeitsbericht der Schlichtungsstelle Aufschluss. Dieser zeigt auch, zu welchem Ergebnis die Eingaben führten. (Bild: Wichert)
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2.2.2026 – Fast 10.000 Beschwerden gingen bei der Schlichtungsstelle für die Kranken- und Pflegeversicherung im vergangenen Jahr ein – über 40 Prozent mehr als 2024. Welche Gründe der Schlichter für den rasanten Anstieg vermutet. (Bild: Wichert)
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30.1.2026 – So viel wie 2025 hatte die Schlichtungsstelle noch nie zu tun: Die Zahl der Eingaben stieg um über ein Drittel auf ein neues Rekordhoch. In allen Segmenten sind deutliche Zunahmen zu beobachten – um bis zu fast 90 Prozent. Welche Sparten besonders oft betroffen waren. (Bild: Wichert)
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20.1.2026 – Über welche Anbieter Verbraucher in den letzten Jahren am häufigsten Beanstandungen bei der Aufsicht und beim PKV-Ombudsmann eingereicht haben, berichtet der aktuelle Map-Report. Ein Versicherer kann in Sachen Bafin-Eingaben mit einer weißen Weste glänzen. (Bild: Wichert)
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