Welchen Anbietern in verschiedenen Kategorien das größte Vertrauen entgegengebracht wird, hat Servicevalue in einer Umfrage mit weit über 500.000 Verbraucherstimmen ermittelt. Für die Assekuranz sind die Gesamtergebnisse wenig berauschend bis niederschmetternd. (Bild: Wichert)
mehr ...
Der Rücktritt von einer fondsgebundenen Lebensversicherung kann unerwartete Fallen bieten. Das belegt eine Entscheidung des Hammer Oberlandesgerichts. (Bild: Pixabay CC0)
mehr ...
Ein Mann war mit seinem Auto zu schnell gefahren. Als er erwischt wurde, drohten ihm 320 Euro Strafe und ein Fahrverbot. Vor Gericht berief er sich auf beruflichen Terminstress. Die Richter aber warfen ihm einen schweren vorsätzlichen Pflichtverstoß vor. (Bild: Pixabay CC0)
mehr ...
Ganz offensichtlich ist das Kombinieren verschiedener Deckungen in einer Police aus der Mode gekommen. Dies belegen GDV-Zahlen zur Bestandsentwicklung im Jahr 2020. Eine früher weit verbreitete Leistungserweiterung scheint sogar vom Aussterben bedroht zu sein. (Bild: Pixabay CC0)
mehr ...
Seit PSD2 wird der Vertrieb über die Banken neu definiert und gestaltet. Einige Versicherer nehmen hier die Vorreiterrolle ein. Aber auch die Finanzinstitute richten sich im Versicherungsvertrieb neu aus. Welche Vertriebswege hierbei die Nase vorn haben. (Bild: Pixabay CC0)
mehr ...
In welchen Bereichen Roland-Firmenkunden im vergangenen Jahr am häufigsten ihre Rechtsschutz-Versicherung in Anspruch genommen haben, hat die Gesellschaft auf Basis von etwa 92.000 Leistungsfällen herausgefiltert. Dabei ergab sich ein neuer „Spitzenreiter“. (Bild: Wichert)
mehr ...
In seinem ersten Kommentar nach der Bundestagswahl stellt GDV-Hauptgeschäftsführer Asmussen eine umfangreiche To-Do-Liste für die nun zu bildende Koalition auf. Ein Thema spart er aber aus. (Bild: GDV)
mehr ...
Für die Neugründung im Bereich betriebliche Absicherung heuert der Maklerpool einen Manager für die Chefetage an. Der Neuzugang ist seit über 20 Jahren in Sachen Betriebsrenten-Gestaltung unterwegs. (Bild: FondsFinanz)
mehr ...
9.4.2024 – Bei der Bafin haben sich im vergangenen Jahr deutlich mehr Konsumenten über Banken, Versicherer und Wertpapierdienstleister beschwert als 2022. Die Aufsicht legte dar, welche Bereiche besonders häufig in der Kritik standen. (Bild: Wichert)
mehr ...
23.1.2024 – In welchen Bereichen Verbraucher am häufigsten mit Versicherungs-Unternehmen streiten, zeigt der Tätigkeitsbericht 2022 der Schlichtungsstelle. Bis auf eine Ausnahme waren in allen Segmenten deutliche Zunahmen zu beobachten. (Bild: Wichert)
mehr ...
12.1.2024 – Die Schlichtungsstelle informiert auf ihrer Internetseite darüber, wie sich das Reklamationsaufkommen 2023 entwickelt hat. Der massive Rückgang des Vorjahres hat sich nicht fortgesetzt. (Bild: Wichert)
mehr ...
2.8.2023 – Die Schlichtungsstelle hat auf ihrer Internetseite darüber informiert, wie viele Reklamationen es zwischen Januar und Juni gab. Der Trend zu immer weniger Eingaben hat sich nicht fortgesetzt. (Bild: Wichert)
mehr ...
16.5.2023 – Welche Zweige am häufigsten zu Beanstandungen führten, zeigt der aktuelle Jahresbericht der Schlichtungsstelle. Dargelegt wird auch, mit welchem Ergebnis die Eingaben meist endeten. (Bild: Wichert)
mehr ...
25.7.2022 – Im Visier der Verbraucherschützer steht die Verrentung des Sparvermögens, insbesondere bei zwei Volks- und Raiffeisenbanken sowie einer Kreissparkasse. Deren Versicherungspartner sind die R+V und die Versicherungskammer Bayern. Ein Ombudsmann hat sich dazu klar positioniert. (Bild: Pixabay CC0)
mehr ...
18.5.2022 – Welche Zweige am häufigsten zu Beanstandungen führten, zeigt der aktuelle Jahresbericht der Schlichtungsstelle. Dargelegt wird auch, mit welchem Ergebnis die Eingaben meist endeten – und wie die Hochwasser-Katastrophe nach dem Tief „Bernd“ das Reklamationsvolumen beeinflusst hat. (Bild: Wichert)
mehr ...
16.3.2022 – Die Stiftung Warentest hat 60 Kombipakete (Privat-, Berufs- und Verkehrsrechtsschutz) unter die Lupe genommen. Knapp die Hälfte der Testkandidaten erhielt immerhin ein „gut“. Welche Produkte am besten abgeschnitten haben. (Bild: Stiftung Warentest)
mehr ...