Wie Kunden die Leistungsabwicklung bewerten, hat Servicevalue ermittelt. Dabei hat sich die Spitzengruppe von zwölf auf 15 vergrößert. Zu den Auf- und Absteigern gehören die Alte Leipziger, die Haftpflichtkasse, die Hansemerkur, der LVM und die SV. (Bild: Pixabay, CC0)
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Wer im Jahr viele Kilometer mit dem Auto zurücklegt, zahlt meist eine höhere Prämie als ein Wenigfahrer. Welchen Einfluss das Merkmal „jährliche Fahrleistung“ in der Praxis auf das Schadengeschehen hat, zeigt die Jahresgemeinschafts-Statistik von Bafin und GDV. (Bild: Wichert)
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Eine Geschädigte war nach einem Unfall finanziell nicht dazu in der Lage, die Reparaturkosten ihres Autos zu bezahlen. Der gegnerische Haftpflichtversicherer verlangte, dass sie ihren Vollkaskoversicherer in Anspruch nehmen sollte. Als er später meinte, dass sie hierfür zu viel Zeit benötigt hatte, zog die Frau vor Gericht. (Bild: Pixabay, CC0)
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Fehler auf der Vermittlerhomepage können erheblichen Ärger nach sich ziehen. Dafür gelten bald neue Regeln. Die typischen Schwächen und wie man sich dagegen schützen kann, erläuterte der Rechtsanwalt Björn Thorben Jöhnke auf einem Kongress. (Bild: Schmidt-Kasparek)
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Für gewöhnlich dient eine entlang eines Bürgersteigs gespannte Kette dem Schutz der Fußgänger. Einem Achtjährigen wurde sie aber zum Verhängnis, er stürzte und verletzte sich schwer. Die zuständige Gemeinde verklagte er auf Schadenersatz und Schmerzensgeld. (Bild: Pixabay CC0)
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PRAXISWISSEN: Ob groß angelegte Kampagne oder kleines Social-Media-Posting: Der Mensch ist das Motiv, das bei der Bebilderung am häufigsten eingesetzt wird. Teuer kann es werden, wenn man dabei nicht auf Persönlichkeitsrechte achtet. Den richtigen Umgang erklären die Bildbeschaffer. (Bild: Die Bildbeschafffer/Robert Kneschke)
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25.3.2024 – Einer GDV-Kampagne zufolge besteht Interesse für den Beruf des Versicherungsvermittlers. Jetzt müssen nur noch die jungen Leute gefunden werden. Was dabei zu beachten ist, steht im neuen VersicherungsJournal Extrablatt. (Bild: VersicherungsJournal)
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4.11.2021 – Kriminelle geben sich als Mitarbeiter der Behörde aus und kontaktieren Verbraucher, die Geld an falsche Online-Händler verloren haben. (Bild: Thomas Wolf, CC0)
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12.4.2021 – Wieder mal muss die Finanzaufsicht Verbraucher auf eine Betrugsmasche in ihrem Namen hinweisen. Sie rät Bürgern zur Vorsicht, auch vor Versuchen in abgewandelter Form. (Bild: Pixabay CC0)
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27.6.2017 – Die Umsetzung der neuen Versicherungsvertrieb-Richtlinie IDD in deutsches Recht hat auch Einfluss auf die Verhaltensregeln, die für Vermittler bei ihrer Werbung und Vermarktung gelten. Ein Gastbeitrag des Juristen Björn Fleck.
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24.8.2015 – Nicht einmal zwei Jahre nach dem Start als „der neue Stern am Versicherungshimmel“ ist die Niederlassung des rumänischen Versicherers offenbar am Ende. Was das für die bestehenden Policen bedeutet und an wen sich Kunden und Makler jetzt wenden können.
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4.8.2011 – Die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungs-Aufsicht (BaFin) wird ab Montag eine Sonderprüfung bei der Munich Re-Tochter durchführen. Hinsichtlich der Aufklärung der Vorwürfe der letzten Monate bleibt das eine oder andere Fragezeichen.
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