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Geplatzte Urlaubsträume

18.1.2018 – Ein Reiseveranstalter konnte einen bereits geschlossenen Reisevertrag nicht vollständig erfüllen. Der folgende Streit führte bis vor den Bundesgerichtshof, der schließlich in Sachen Preiserstattung entschied. (Bild: Pixabay CC0)

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8.11.2019 – Servicevalue hat erstmals untersucht, wie zufrieden Versicherungskunden mit der von den Gesellschaften angebotenen Möglichkeit zum Online-Vertragsabschluss in 16 verschiedenen Leistungsbereichen sind. Die Ergebnisse sind teilweise sehr überraschend. (Bild: Tumisu, Pixabay, CC0) mehr ...
 
8.11.2019 – Von welchen Versicherern sich unabhängige Vermittler am besten unterstützt fühlen, wurde in einer Studie ermittelt. Gemessen wurden unter anderem die Kompetenz der Ansprechpartner und der Umgang mit Beschwerden. Der bisherige Spitzenreiter musste seinen Platz räumen. (Bild: Wichert) mehr ...