Beim Beschwerdemanagement läuft noch nicht alles rund

20.11.2015 – Die Bafin gibt in ihrer Hauszeitschrift einen ersten Einblick in das Beschwerdemanagement der Versicherer, über das diese die Aufsicht seit diesem Jahr informieren müssen. Dabei stecken die Tücken im Detail, berichten die Aufseher. (Bild: Bafin, Ute Grabowsky/photothek.net)

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