26.4.2021 – Die Sache verhält sich anders. Die VEMA hat hier die Zahlen ihrer eigenen Software veröffentlicht; nicht jedoch eine Umfrage zur generellen Nutzung von Online-Beratungs-Software durchgeführt.
Es gibt ja hinreichend Alternativen. Zumal für den Großteil aller Berater Vema-Live 1.0 oder 2.0 nur eine geringere Rolle spielt, da dieses Tool einige Schwächen aufweist, an denen man intensiv arbeitet.
Mit Abstand am meisten wird MS-Teams genutzt, da ja viele Kunden dies selber intensiv nutzen. Insofern ist die Einschätzung von Herrn Simonov falsch, da sie auf keiner echten nutzer-bezogenen Umfrage basiert.
Stephan Sehl
zum Artikel: „Versicherungsmakler wehren sich gegen Digitalisierung”.
