Zahlung abgelehnt!

22.8.2002 – Wie kann es sein, dass ein Versicherer die Zahlung ablehnt, obwohl der Kunde den Versicherungsschutz gekauft hat? Setzt die DBV das wirklich so in die Tat um? Oder habe ich mich da verlesen? Da spielt es auch keine Rolle, ob vorhersehbar oder nicht!

Kein Kunde geht bei so einer Sache nach dem Motto vor: „Egal, ich bin doch versichert!" Zumal das Kundenargument gegen Versicherungen, die zahlen doch sowieso nicht, immer noch in den Köpfen festsitzt.

Mal wieder zu recht... Danke. Damit haben dann wieder alle in der Branche zu kämpfen. Gerade jetzt, wo ganz Deutschland sich solidarisch zeigt und teilweise spendet was die Konten hergeben!

Eins steht auf jeden Fall für mich als Versicherungsmakler fest: „ So eine Gesellschaft erhält von mir kein Geschäft mehr!“ Dann muß man dem Kunden Versicherer anbieten, die vielleicht etwas teurer sind, ihre Versprechen aber halten.

Andere lassen Sie nicht allein.

Niels Albrecht

nielsalbrecht@web.de

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