Wie die Kunden Kfz-Direktversicherer und Anbieter mit Vermittlernetz bewerten, hat das Deutsche Institut für Service-Qualität untersucht. Dabei gab es durchaus überraschende Ergebnisse. (Bild: Pixabay, CC0)
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Ein Pkw-Fahrer hatte einen Unfall verursacht. Sein Kfz-Versicherer regulierte den Schaden, nahm jedoch Regress und versuchte die Forderung gerichtlich durchzusetzen. Begründung: Der Mann habe den Schaden zumindest grob fahrlässig verursacht, weil er fahruntüchtig gewesen sei. (Bild: Jarmoluk, Pixabay license)
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Das Kombinieren verschiedener Deckungen in einer Police kommt wohl aus der Mode. Eine früher weit verbreitete Leistungserweiterung scheint sogar vom Aussterben bedroht zu sein. Das zeigen die Zahlen des GDV zur Bestandsentwicklung für 2019. (Bild: GDV)
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Der AfW – Bundesverband Finanzdienstleistung und der Bund der Versicherten hatten mehr Rechte für die Lebensversicherten gefordert. Dazu hat das Finanzministerium auf Anfrage der Bundestagsfraktion von Bündnis 90/Die Grünen Stellung bezogen. (Bild: DBT/Stella von Saldern)
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PRAXISWISSEN: Neben dem klassischen Verkauf ist es zur zentralen Aufgabe im Vertrieb geworden, Bestände zu binden und zusätzliches Einkommen zu schaffen. Der Versicherungsmakler Michael Jeinsen hat ein Servicekonzept für seine Zielgruppe Apotheker entwickelt. (Bild: VersicherungsJournal Verlag)
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Ein Mann war beim alkoholisierten Fahren mit seinem elektrounterstützen Fahrrad erwischt und wegen fahrlässiger Trunkenheit im Straßenverkehr nach den Regeln für motorbetriebene Fahrzeuge bestraft worden. Weil er dies nicht einsah, zog er vor das Oberlandesgericht Karlsruhe. (Bild: Pixabay, CC0)
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Langjährig Versicherte können seit 2014 die Möglichkeit nutzen, früher in den Ruhestand zu gehen, ohne Einbußen hinnehmen zu müssen. Warum diese Option bald vorbei ist. (Bild: N, CC0)
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