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Digitale Schadenabwicklung ist Zukunftsmusik

7.5.2020 (€) – Die papierlose Abwicklung im Leistungsfall ist für Privatkunden eher die Ausnahme. Deren bevorzugten Kommunikationswege wurden in einer Bitkom-Umfrage analysiert. Das beliebteste Mittel der Wahl ist immer noch ein guter alter Bekannter. (Bild: Bitkom)

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