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Mit Kunden nicht über Sport, Politik und Religion sprechen

24.9.2021 – „Die Diskussion wird emotional geführt” – das ist absolut korrekt und genau aus diesem Grund hätte ich mich als Versicherungsvorstand dazu nicht geäußert.

Als Lehrling hörte ich folgende Empfehlung der alten Vertriebshasen: Mit Kunden nicht über Sport, Politik und Religion sprechen. Es fehlte nur noch die Nennung seines Lieblingsvereins. Aber die Zeiten ändern sich, wie man an Firmenlogos in Regenbogenfarben und der Werbung der Versicherer erkennt.

Eine Anmerkung von Peter Schramm darf nicht unwidersprochen bleiben: Ich schätze seine Kompetenz hier und in einer Mailingliste seit Jahren sehr. Unsere Branche hat (früher) sehr gerne die Leben der Kunden versichert. Aber niemals habe ich eine so unpassende, irreführende und unschickliche Argumentation dafür gesehen wie eine pauschal in den Raum geworfene Zahl von hundertausenden Toten. Wie mein alter Rechtsprofessor immer zu sagen pflegte: „Ruhe ist die erste Bürgerpflicht.”

Gisbert Sachs

gisbertsachs@gmx.de

zum Artikel: „Tarife für Geimpfte und Ungeimpfte: Branche geht in Deckung”.

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