Lieber 100 anspruchsvolle Kunden als 1.000 Kfz-Onlineabschlüsse

22.9.2021 – Warum zögern Makler und Maklerinnen in Bezug auf die Bereitstellung von Onlinevergleichs-Rechnern? Aus meiner Sicht sind das die wesentlichen Faktoren: 1. Makler und Maklerinnen haften für ihre Beratung. Ausschließlichkeits-Vermittler sind Auge und Ohr der Gesellschaft, die sie vertreten. Wenn Onlineberatung zu schlechten Abschlüssen führt (was nicht selten ist!), verweisen die Einfirmenvertreter entspannt auf die Rechtsabteilung der Gesellschaft. Makler dürfen ihren VH-Anbieter kontaktieren.

2. Makler sind verpflichtet, vor Abschluss zu beraten. Und Beratung ist mehr als fünf Klicks in einer auf bestimmte Produkte ausgerichteten Matrix. Was dort nicht abgefragt wird, wird auch nicht berücksichtigt.

3. Der Status und das Alleinstellungsmerkmal von uns Maklern und Maklerinnen liegt ja gerade darin, dass wir persönlich für unser Mandanten und Mandantinnen da sind. Sonst machen wir uns überflüssig.

4. Geld verdienen wir mit anspruchsvollen Kunden. Lieber 100 davon als 1.000 Kfz-Onlineabschlüsse.

Silvia Jargon

info@gvk-berlin.de

zum Artikel: „So viele Umsatz generieren Vermittlerbüros mit Onlineabschlüssen”.

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