Es soviel verwässert, wie man es braucht

8.10.2003 – Es ist wie immer. Und das ist mehr als traurig. Da kommt endlich mal eine Idee aus Brüssel, die den Verbrauchern nützt. Zugegeben, das geht schon fast 10 Jahre lang. Die Mühlen drehen eben langsam – auch in Brüssel.

Nun wird diese Idee wieder einmal dem Kommerz geopfert. Versicherungskonzerne sowie diverse Lobbyisten haben an einer Durchsetzung dieser Richtlinie kein Interesse. Da man es nicht aufhalten kann, wird es eben soviel verwässert, wie man es braucht.

Vertriebe á la DVAG, AWD oder HMI, die mit immensen Umsätzen (aber auch Stornoquoten) am Markt sind, bilden in der Regel intern aus. Meist eine verkäuferische Ausbildung mit wenigen Ausnahmen und nicht mal BWV-Standard.

Der BWV, mit seinen 6 Wochen Lehrgang innerhalb eines Jahres, war bisher ein ungenügendes Deckmäntelchen für die Branche, um zu zeigen, wir bilden aus. Aber was ist ein 6 Wochen-Lehrgang wert? Die Praxis formt den Vertreter. Da kann man sich den BWV auch in die Haare schmieren.

Ich höre schon den Aufschrei unzähliger Kollegen, die sich nun persönlich gekränkt fühlen. Meine Herren, keiner von Ihnen würde sich von einem Arzt behandeln lassen, der 1/4 Semester studiert hat! Und doch kann man es Deutschland noch immer sehen, dass Verkäufer auf Wochenendseminaren „gezeugt" und geboren werden.

Man kann die Vergangenheit nicht ändern, doch die Zukunft. Und deshalb gehört zu einem Versicherungsvermittler auch eine entsprechende Ausbildung. Hier geht es um Existenzen. Und ich denke, eine normale Ausbildung, die 3 Jahre geht und wesentlich tiefere Einblicke in die Materie gewährt als der BWV, sollte künftig hier angebracht sein.

Ich wünschte mir für die Zukunft, dass bei solch einer Entscheidung die Interessen der Gesellschaften und /oder der Politiker(die ja alle irgendwo im Vorstand deutscher Gesellschaften zu finden sind, Interessenkonflikt, auch ein Unding) nicht berücksichtigt werden. Allerdings dürfte dieser Gedanke ein Traum bleiben. Genau wie eine richtig qualifizierte Ausbildung zu einem Versicherungsvertreter.

Es wird sich nicht allzu viel ändern in deutschen Landen, solange die Gesellschaften ihren Vertretern erklären, wie eine Hausrat und eine Haftpflicht funktionieren und sie raus schicken zum Verkauf und das ganze BWV nennen.

Stefan Groß

info@conventus-versicherungsmakler.de

zum Artikel: „Umsetzung EU-Vermittlerrichtlinie in Arbeit“.

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