Bei Run-off-Gesellschaften ist keine Kundenzufriedenheit mehr möglich

9.9.2021 – Die unerwünschten Altbestände, die sich im Run-off bei den Abwicklungs-Gesellschaften befinden, und die Kundenbeschwerden dazu sollten eigentlich nicht dazu verleiten, positiv über diese Versicherungs-Gesellschaften überhaupt noch im Ansatz reden zu können.

Die Abwicklungs-Gesellschaften und die Versicherungs-Unternehmen, die dort abgewickelt werden, sollten so am Rande in etwa bekannt sein. So gesehen kann es dort „eigentlich” keine Kundenzufriedenheit zukünftig mehr geben.

Jürgen Roth

rothpartner@gmx.de

zum Artikel: „Diese Versicherer haben die zufriedensten Kunden”.

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