In einer aktuellen Untersuchung hat Servicevalue die Kundenorientierung von sowie die Zufriedenheit mit 27 Berufsunfähigkeits- (BU-) Versicherern unter die Lupe genommen. Welche Anbieter am besten abgeschnitten haben. (Bild: Wichert)
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Das Image der Vermittler ist im Keller. Schuld daran ist eine jahrzehntelang gelebte Vertriebsideologie, meint der Trainer und Makler Hans-Jürgen Kaschak. In seinem Gastbeitrag geht er mit der Branche hart ins Gericht. (Bild: privat)
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Zwar zieht Marktführer Debeka weiter einsam seine Runden an der Spitze des Vollversicherten-Rankings für 2017. Auf den Plätzen direkt dahinter herrscht jedoch eine lange nicht dagewesene Dynamik mit gleich vier Rangverschiebungen, wie ein Überblick des VersicherungsJournals zeigt. (Bild: Wichert)
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Die Vermittler haben ihre Hausaufgaben gemacht, jetzt müssen die Versicherer ihre Kosten kürzen, forderte BVK-Präsident Michael H. Heinz. Auf einer Fachkonferenz sprach er von „schmerzlichen Einbußen“. Dort ging es neben LVRG und Provisionen auch um Run-offs. (Bild: Lier)
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Bei der Weiterempfehlungs-Bereitschaft von Verbrauchern für ihren Hauptanbieter gibt es riesige Unterschiede, wie eine aktuelle Studie zeigt. Wer die Kunden besonders zufriedenstellt und bei wem die Kritiker zum Teil deutlich überwiegen. (Bild: Wichert)
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Ein Verbot würde auch Versicherer treffen, denn viele Makler arbeiten in Doppelfunktion, so der Tenor auf einer Fachkonferenz zum Versicherungsvertrieb der Zukunft. Wenig Freude gibt es auch im Vertrieb von Versicherungen über den Bankschalter. (Bild: Schmidt-Kasparek)
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Wie der Lebensversicherer den Rückgang der Beitragseinnahmen im abgelaufenen Jahr stoppen konnte, offenbart der Geschäftsbricht. Verwiesen wird darin auch auf spezielle Stärken des Versicherungsvereins. (Bild: LV 1871)
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Das Beratungsunternehmen für betriebliche Altersversorgung hat am Donnerstagvormittag einen Wechsel im Führungsgremium gemeldet. Wer aufrückt und wer abgeht. (Bild: Heubeck/Carl Brunn)
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Der Kölner Versicherungskonzern hat einen langjährigen Manager aus den eigenen Reihen mit über 30 Jahren Branchenerfahrung zum Nachfolger von Michael Nicolai berufen, der aus gesundheitlichen Gründen „bis auf Weiteres“ ausfällt. (Bild: Gothaer)
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