Das Deutsche Institut für Service-Qualität hat in verdeckten Tests dem Außendienst großer deutscher Agenturversicherer auf die Finger geklopft. Die Vermittler schneiden nicht schlecht ab, aber es gibt noch Luft nach oben. Wer von den getesteten Akteuren zu den Spitzenreitern und zu den Schlusslichtern gehört. (Bild: Wichert)
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Eine Untersuchung des Beratungsunternehmens zeigt auf, wie Arbeitgeber in der Gestaltung der Betriebsrenten auf die Wünsche ihrer Belegschaft eingehen. Die Studienautoren identifizieren aber auch klar Schwächen des Systems. (Bild: WTW)
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Bei einem Starkregenereignis war der Keller eines Wohngebäudes überflutet worden. Obwohl Schäden durch Starkregen mitversichert waren, wollte der Gebäudeversicherer der betroffenen Besitzerin nicht zahlen. Sie zog daher vor Gericht. (Bild: Fotolia/Robert Kenschke)
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Nach einem ersten Blick auf die vertragliche Basis der künftigen Bundesregierung melden sich verschiedene Interessensverbände zu Wort. Die Bewertungen sind geprägt von Euphorie über Skepsis bis hin zu Enttäuschung. (Bild: Pixabay CC0)
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Aufklärung und Prävention mindern die Folgen von Megarisiken wie Pandemien, Naturkatastrophen, Cyberangriffe. Doch die Chancen für derartige Schadenminderung sind nicht gut, wie auf dem 26. Kölner Versicherungssymposium des IVW Köln zu hören war. (Bild: Schmidt-Kasparek)
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Die Corona-Regeln wirken sich auch auf Versammlungen von Betriebsräten aus. Das belegt eine Entscheidung des Bonner Arbeitsgerichts. (Bild: Pixabay CC0)
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Die DEVK hat Konsumenten befragt, welche Risiken sie für Elektrofahrzeuge höher einschätzen als für Pkw mit Verbrennungsmotoren. Das Ergebnis hat nicht viel mit der Realität zu tun, hält man die Aussagen von Experten dagegen. (Bild: DEVK)
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In dem Segment geht der Großteil des Geschäfts an fünf Gesellschaften. Ergebnis: Die beiden führenden Akteure beim Neugeschäft mussten in der Qualitätsrangliste etwas „kleineren“ Wettbewerbern den Vortritt lassen. (Bild: Wichert)
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Vorstandschef Thomas Bischoff stellt sein Managementteam neu auf. Zum Jahresanfang treten vier Frauen teils neugeschaffene Führungspositionen an. (Bild: Gothaer)
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28.9.2021 – Seit PSD2 wird der Vertrieb über die Banken neu definiert und gestaltet. Einige Versicherer nehmen hier die Vorreiterrolle ein. Aber auch die Finanzinstitute richten sich im Versicherungsvertrieb neu aus. Welche Vertriebswege hierbei die Nase vorn haben. (Bild: Pixabay CC0)
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13.8.2021 – Versicherungsmakler wissen, wie ihre Kunden ticken. In einer Onlineumfrage nahmen über 600 unabhängige Vermittler Stellung zu den chancenreichsten Zielgruppen und den stärksten Produktbereichen. Ein Geschäftsfeld war dabei der klare Gewinner. (Bild: Mobilversichert)
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5.2.2021 – Die Versicherungsvertriebs-Richtlinie steht 2021 zu ihrer „Überprüfung und Bewertung“ an. Für den Fall einer Änderung hat sich der Dachverband Insurance Europe nun in Position gebracht. (Bild: Pixabay, CC0)
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25.1.2021 – Der Chefredakteur der Zeitschrift für Versicherungswesen Marc Surminski hat in diesem Jahr wieder einen (nicht ganz ernst gemeinten) Blick in die Zukunft gewagt. Er sieht für den Vertrieb, angezählte Sparten wie auch die handelnden Akteure überraschende Entwicklungen voraus. (Bild: Pixabay CC0)
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15.12.2020 – Vermittler mussten sich umstellen und auf die geänderten Bedingungen durch die Pandemie reagieren. Wie sich der berufliche Alltag verändert hat und was Makler aus dem Krisenjahr 2020 mitnehmen, zeigt eine aktuelle Umfrage. (Bild: Pixabay CC0)
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8.10.2020 – Die Pandemie hat den Versicherungsvertrieb verändert. Allerdings scheint die Entwicklung nicht nachhaltig zu sein, wie eine Umfrage zeigt. (Bild: LV 1871)
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24.9.2020 – In der Gunst der Makler und Mehrfachvertreter haben sich DKV, Hansemerkur, SDK, Volkswohl Bund und Württembergische sprunghaft verschlechtert oder verbessert. Dies geht aus einer aktuellen Untersuchung hervor. (Bild: Wichert)
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16.9.2020 – Der Wirtschaftsexperte Professor Dr. Bert Rürup sieht Vermittler als Verlierer der Digitalisierung. Die Vertriebler selbst schätzen ihre Lage auf der Vertriebsveranstaltung der Continentalen anders ein. (Bild: Continentale)
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4.9.2020 – Auf welchen Produkten unabhängige Vermittler derzeit sitzen bleiben und wo das Geschäft regelrecht brummt, zeigt eine aktuelle Untersuchung. Massive Veränderungen gab es insbesondere bei Alternativen in der Arbeitskraftabsicherung und beim Geschäftsfeld bKV. (Bild: Wichert)
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