Für eine aktuelle Studie wurden die Kunden von Unternehmen aus fast 200 Branchen befragt. Dabei lief es für die Anbieter von Versicherungs- und Finanzdienstleistungen alles andere als erfreulich. (Bild: Wichert)
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Der europäische Versicherungsverband hat die endgültigen Geschäftszahlen für 2019 veröffentlicht. Die Beitragsentwicklung der heimischen Branche weicht insgesamt wie auch in der Lebensversicherung teils deutlich vom kontinentalen Trend ab. (Bild: Wichert)
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Wer haftet, wenn ein Auto mehrere Stunden, nachdem es abgestellt wurde, aus unbekannten Gründen in Brand gerät und dadurch ein Fremdschaden entsteht? Mit dieser Frage hat sich das Celler Oberlandesgericht befasst. (Bild: Pixabay CC0)
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Vor rund vier Wochen hat Tief „Bernd“ zu verheerenden Überschwemmungen geführt. Makler Michael Pannasch aus dem betroffenen Kreis Euskirchen blickt zurück und erzählt, welches Verhalten der Versicherer er für fragwürdig hält, was Gold wert war und wie die Branche in Zukunft punkten kann. (Bild: privat)
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Einem Mann wurde gekündigt, weil sein Vermieter durch einen Fehler der Bank die monatlichen Zahlungen nicht erhalten hatte. Ob der Rausschmiss rechtens war, wurde vom Berliner Landgericht entschieden. (Bild: Pixabay CC0)
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Der Industrie-Versicherungsmakler hat jetzt seine Einschätzungen für die anstehende Verhandlungsrunde veröffentlicht. Für einige zentrale Sparten sehen die Prognosen des Unternehmens düster aus.
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17.4.2024 – Welche Unternehmen aus Kundensicht am besten kalkulieren, hat Servicevalue ermittelt. In den Ergebnislisten aufgeführt werden 3.578 Firmen aus 282 Branchen, darunter auch einige aus der Assekuranz. Die sucht man bis auf zwei Ausnahmen auf den vorderen Plätzen vergeblich. (Bild: Pixabay CC0)
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10.4.2024 – Bei der Versicherungsgruppe haben die Beitragseinnahmen auch 2023 wieder marktüberdurchschnittlich zugelegt. Die Schaden-Kosten-Quote stieg allerdings ebenfalls drastisch an. Woran es lag und wie es besser werden soll. (Bild: Schmidt-Kasparek)
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8.4.2024 – Wie Kunden die Schaden- beziehungsweise Leistungsabwicklung bewerten, hat Servicevalue ermittelt. Ein Akteur musste sich aus der fünfköpfigen Spitzengruppe verabschieden. Ein anderer schaffte den Aufstieg in diese. (Bild: Wichert)
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8.4.2024 – In dem Segment gehen zwei Drittel des Geschäfts an nur drei Anbieter. Der neue Spitzenreiter, der erst seit wenigen Jahren auf dem deutschen Markt tätig ist, konnte die beiden „gestandenen“ Wettbewerber überholen – auch in der Qualitätsrangliste. (Bild: Wichert)
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5.4.2024 – In einer Verbraucherumfrage hat Servicevalue ermittelt, bei wem Kunden das i-Tüpfelchen mehr beim Produktkauf bekommen. Nur ein Akteur gehört in allen 17 untersuchten Sparten zur Spitzengruppe. Er landete achtmal ganz oben. Sieben weitere Anbieter schafften mindestens einen Branchensieg. (Bild: Wichert)
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4.4.2024 – Wer im Neugeschäft bevorzugt wird und wer bei Produkten, Antrags- und Schadenbearbeitung sowie Erreichbarkeit am besten abliefert, wollte die Genossenschaft von ihren Partnern wissen. In beiden Wertungen verteidigte ein noch junger Marktteilnehmer die Führung vor einigen kleineren Akteuren. (Bild: Wichert)
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