Vertrieb & Marketing

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(€) Die aktuelle BVK-Strukturerhebung zeigt eine große Spannbreite hinsichtlich der abwanderungswilligen Vermittler bei den großen Versicherern. Bei welchen Gesellschaften der Anteil besonders groß ist. (Bild: Wichert) mehr ...
Das Bayerische Landesamt für Datenschutzaufsicht gibt Antwort auf die Frage, wie Tippgeber datenschutzkonform agieren. Und das Büro der Bundesbeauftragten für den Datenschutz erläutert den Hintergrund der kürzlich veröffentlichten „Anwendungshinweise“.
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Michael H. Heinz, Präsident des Bundesverbandes Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) im Cash.-Interview zu den Ursachen des Nachwuchsmangels in der Beraterschaft und Initiativen zur Lösung des Problems.
(€) Ein Rückblick auf die Spendenaktionen von CSS, Telis und W&W zeigt, dass der Horizont der Finanzdienstleistungs-Branche sich nicht auf Deutschland beschränkt – aber auch dort gibt es genügend zu tun. Und auch ein Einzelkämpfer konnte etwas bewirken. (Bild: CSS) mehr ...
(€) Die Zielgruppe 50plus weist einige Besonderheiten auf. Wie die Basler Versicherungen dies in die Vertriebspraxis umsetzen, erläutert der Leiter Produkt- und Zielgruppenmarketing Vorsorge/Unfall Jan Garbade im Interview mit dem VersicherungsJournal. (Bild: Basler) mehr ...
Der Bundesgerichtshof hat in einem aktuellen Urteil bestätigt, dass auch Versicherungsvertreter zur Vermittlung von Nettopolicen berechtigt sind. Laut Rechtsanwalt Norman Wirth vollzieht der BGH damit eine erhebliche Annäherung der Vermittlertypen.
Einige Versicherer bieten Haftungsfreiheit für Vermittler an, wenn sie ihre Produkte vertreiben, etwa Stuttgarter und Volkswohlbund. Doch ist eine Maklerenthaftung überhaupt möglich? Warum soll dem Makler die Verantwortung abgenommen werden?
(€) Concordia-Chef Dr. Heiner Feldhaus hat die private Rentenversicherung auf einer Fachveranstaltung gegen unberechtigte Kritik der Verbraucherschützer vehement verteidigt. Allerdings müssten auch die Versicherer ihre Hausaufgaben besser machen. (Bild: Brüss) mehr ...
Die bAV braucht dringend neue Impulse. Damit die Verbreitung steigt, sind aber auch deutlich mehr Vertriebsanstrengungen nötig. Vor allem in kleinen und mittelständischen Unternehmen gibt es noch jede Menge Potenzial.
(€) Welche Produktlinien von unabhängigen Vermittlern aktuell am besten verkauft werden und wo kräftig Sand im Verkaufsgetriebe steckt, zeigt eine aktuelle Untersuchung (Bild: Wichert) mehr ...
Die Versicherer können es sich nicht leisten, die sozialen Medien zu ignorieren, so Prof. Dr. Marco Hardiman, Leiter Kompetenzzentrum Social Media an der FH Kiel. Im Interview erklärt er, warum die Verbreitung von Markenbotschaften nicht reicht.
(€) Der Deutsche Industrie- und Handelskammertag hat neue Zahlen zum Finanzanlagenvermittler-Register veröffentlicht. Danach gab es auch in den letzten Wochen des Jahres 2013 einen deutlichen Zuwachs. (Bild: DIHK) mehr ...
(€) Auch im Schlussquartal 2013 war die Zahl der registrierten Versicherungsvermittler nach neuesten DIHK-Zahlen rückläufig. Bei den verschiedenen Vermittlertypen gab es erneut deutlich unterschiedliche Entwicklungen. (Bild: DIHK Service GmbH) mehr ...
Um das Interesse des potenziellen Nachwuchses am Maklerberuf zu wecken, gilt es nicht nur die direkte Ansprache zu nutzen. Es muss versucht werden, den Wandel innerhalb der Branche hin zu mehr Qualität zu kommunizieren.
(€) PRAXISWISSEN: Die Business-Plattform Xing bietet interessante Möglichkeiten, sich branchenintern fachlich auszutauschen, zu informieren und neue geschäftliche Kontakte aufzubauen. mehr ...
Die Beiträge in der Privaten Krankenversicherung (PKV) steigen. Für clevere Verkäufer ist das wie eine Lizenz zum Gelddrucken. Denn unzufriedene Kunden lassen sich leichter zum Wechsel verführen. Und zahlen dann drauf.
Eine reine Präsenz in den auf Kommunikation angelegten sozialen Netzwerken reicht nicht. Was noch wichtig ist, erläutert Jörg Burkhardt, Geschäftsführer Forum V, in einem Interview.
Wer im Alter seine private Rente plant, steht vor einer Frage, die wohl niemand beantworten kann: Wie lange werde ich leben? Wie Sie Ihre Altersvorsorge an das sogenannte Langlebigkeitsrisiko anpassen.
(€) Zuweilen lassen sich Versicherer Außergewöhnliches einfallen, um die Kunden zu mehr Risikovorsorge zu bewegen und zugleich den Verkauf anzukurbeln. Solche und klassische Ideen kommen aktuell von Alte Leipziger, Barmenia, die Bayerische, SdV und Willis. mehr ...
(€) An welche Versicherer unabhängige Vermittler bevorzugt Riester-Policen vermitteln, zeigt eine aktuelle Untersuchung. (Bild: Wichert) mehr ...
(€) Towers Watson hat neue Zahlen zur Verteilung des Neugeschäfts in der privaten Krankenversicherung auf die einzelnen Vertriebswege vorgelegt. Wie sich die Marktanteile 2012 verschoben haben – und wie die Erwartungen aussehen. mehr ...
Handelsvertreter dürfen für die Software, die ihnen ihr Versicherer zur Verfügung stellt, keine Gebühr auferlegt bekommen. „Das ist geltende Rechtsprechung“, sagt Hans-Georg Gödel von der Rechtsanwaltskanzlei Gödel & Collegen aus Chemnitz.
(€) PRAXISWISSEN: Vertraut ein Kunde dem Verkäufer nicht, steht dieser auf verlorenem Posten. Umgekehrt kann ein Verkäufer, wenn der Kunde ihm vertraut, fast alles erreichen. Also sollten Verkäufer wissen: Was ist Vertrauen? Und wird es hervorgerufen? (Bild: Profilberater) mehr ...
Die Qualitätsicherung von Beratungsprozessen und -inhalten gegenüber den Kunden bleibt für Banken und Versicherungen nach einer aktuellen Studie die wichtigste Vertriebsherausforderung. Wo die größten Hebel zur Verbesserung der Vertriebsleistung liegen.
(€) Geht ein Kontoauszug verloren, ist das ärgerlich. Noch ärgerlicher wird es, wenn das Geldinstitut für die Erstellung eines Ersatzauszugs horrende Gebühren verlangt, wie in einem vom Bundesgerichtshof entschiedenen Fall. mehr ...
 
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Leserbriefe des Themenbereichs Vertrieb & Marketing
Erwin Daffner zum Artikel „Defizite in der Kfz-Sparte: Jammern hilft nicht”. mehr ...
Mirko Hübinger zum Artikel „Was Versicherer und Banken von Stefan Raab lernen können”. mehr ...
Bernhard Klabe zum Artikel „Die besten Maklerverwaltungsprogramme”. mehr ...
Hans-Jürgen Kaschak zum Artikel „Welche Pools und Dienstleister Makler am ehesten weiterempfehlen”. mehr ...
Wilfrid Camen zum Artikel „BVK warnt vor ‚dramatischer Unterversorgung‘ mit Vermittlern”. mehr ...
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Zu den internationalen Branchengrößen gehören auch mehrere deutsche und einige weitere europäische Konzerne. Dies zeigt das aktuelle Ranking „Brand Finance Insurance 100“. mehr ...
Den Großteil des Geschäfts in dieser Sparte machen drei Versicherer unter sich aus, wie eine aktuelle Untersuchung zeigt. Dabei konnte ein noch sehr junger Marktteilnehmer zwei „gestandene“ Wettbewerber überflügeln. mehr ...
Die Bereitschaft, eine Empfehlung für einen Produktgeber in dieser Sparte auszusprechen, fällt höchst unterschiedlich aus. Dabei musste der Neugeschäftsspitzenreiter zwei kleineren Wettbewerbern den Vortritt lassen. Bei mehreren Akteuren überwogen die Kritiker sogar die Fürsprecher. mehr ...
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