Vertrieb & Marketing

(€) Weitere neue Online-Offerten sollen Vermittlern und Kunden den Umgang mit Versicherern bei der Antragsverarbeitung wie bei der Leistungsabrechnung erleichtern. Es geht jedoch auch um konkrete Hilfe bei psychischen Erkrankungen, wie ein Überblick des VersicherungsJournals zeigt. (Bild: Screenshot Die-Schwenninger.de) mehr ...

(€) Das VersicherungsJournal hat Rechtsschutzversicherer gefragt, in welchen Bereichen der Informationsbedarf bei Kunden und Vermittlern am größten ist – mit zum Teil überraschenden Ergebnissen. mehr ...

(€) In einer aktuellen Untersuchung wurde der Markenwert von Unternehmen ermittelt. In der Kategorie Versicherer landete auch ein deutscher Anbieter in der Spitzengruppe. (Bild: Millward Brown) mehr ...

(€) Zwar ist ein gesetzlicher Provisionsdeckel vom Tisch. Dennoch stehen den Vermittlern mit dem Lebensversicherungs-Reformgesetz einschneidende Veränderungen bevor. Die Verbände AfW, BVK und VDVM üben haufenweise Kritik. mehr ...

(€) Die Lebensversicherer treten bei der Beschäftigung auf die Bremse und halten sich bei Investitionen zurück. Auch die Einschätzung ihrer geschäftlichen Lage hat sich eingetrübt, wie aus Detaildaten der DIHK-Konjunkturumfrage hervorgeht. (Bild: Wichert) mehr ...

(€) Yougov und das Deutsche Institut für Service-Qualität haben das Wechselverhalten in der Kfz-Versicherung untersucht. Bei Kunden von Direktanbietern und von Versicherern mit Vermittlernetz offenbaren sich zum Teil deutliche Unterschiede. (Bild: Wichert) mehr ...

Als Alter Hase zu gelten, mag nicht immer erfreulich sein – außer, es geht um eine neue Vermittlerverordnung. Für Einsteiger sieht § 34d GewO seit Einführung des Erlaubnisverfahrens klare Regeln vor. Ein neues Dossier informiert über Hilfen bei der Prüfungsvorbereitung. (Bild: Rieger) mehr ...

(€) Schnellen und unkomplizierten Erfolg verspricht das Buch „Vorsorgeprodukte erfolgreich verkaufen – Chancen nutzen statt Geld verschenken“. Es enthält Tipps und Tricks für den Umgang mit den Bedenken von Kunden. (Bild: Verlag Versicherungswirtschaft) mehr ...

(€) Auf der Mitgliederversammlung des Bundesverbands Deutscher Versicherungskaufleute verbat sich Präsident Michael H. Heinz mit klaren Worten Eingriffe bei den Provisionen und der Stornohaftung. (Bild: Brüss) mehr ...

(€) Das Online-Karriereportal Monster wollte wissen, ob Stress am Arbeitsplatz ein Grund für einen Job-Wechsel ist. mehr ...

(€) Rechtsschutz ist kein Luxus, sondern oft ein „Hätte-ich-doch“-Produkt. Was sich Vermittler und Kunden von den Anbietern wünschen, wie der Markt funktioniert und die Angebote aussehen, zeigt das aktuelle VersicherungsJournal Extrablatt 2|2014. (Bild: Yougov) mehr ...

(€) In einer aktuellen Studie wurde die Kundenzufriedenheit in der Kfz-Versicherung untersucht. Wie Service, Preis-/Leistungsverhältnis sowie Vertragsleistungen beurteilt werden, welche Ärgernisse aufgetreten sind – und welche Anbieter am besten abschneiden. (Bild: Disq) mehr ...

(€) Welche Policen zur Absicherung des Verlusts der eigenen Arbeitskraft im unabhängigen Vertrieb am häufigsten vermittelt werden und wo die größten Absatzchancen gesehen werden, wurde in einer Studie aus der Reihe Asscompact Wissen untersucht. (Bild: Asscompact Wissen, Marktstudie BU-/ Arbeitskraftabsicherung 2014) mehr ...

(€) An welche Versicherer unabhängige Vermittler das meiste Geschäft in der Berufsunfähigkeits- (BU-) und Arbeitskraftabsicherung vermitteln und mit welchen Gesellschaften sie am zufriedensten sind, zeigt eine aktuelle Untersuchung. (Bild: Asscompact, Marktstudie BU/Arbeitskraftabsicherung 2014) mehr ...

(€) Durch die Neuwahlen zum Europäischen Parlament steht die Regulierungsmaschinerie derzeit zwar auf Halt. Die Bundesregierung hat gleichwohl noch Hausaufgaben wie etwa die Umsetzung der Wohnimmobilienkredit-Richtlinie zu erledigen. mehr ...