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Private Altersvorsorge: Schwächen in der Bankberatung

13.9.2012 – Das Deutsche Institut für Service-Qualität hat eine Studie über die Beratung in Banken zur privaten Altersvorsorge durchgeführt. Bei der Analyse der Kundengespräche sind mehrere Mängel aufgefallen.

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Schlagwörter zu diesem Artikel
Altersvorsorge · Marktforschung · Mitarbeiter
 
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