Zufriedene Kunden fallen raus

4.4.2012 – Was die begrenzte Aussagekraft dieser Statistiken der Bundesanstalt für Finanzdienstleistungs-Aufsicht (BaFin) angeht, sei auch darauf hingewiesen, dass die Lebensversicherer, von denen die BaFin im Berichtsjahr (2011) keine Beschwerden fallabschließend bearbeitet hat, nicht in der Statistik erscheinen.

Also auch die Lebensversicherer, mit denen die Kunden hochzufrieden waren und über die sich kein Kunde beim BaFin beschwert hat.

Und sind nicht dies die Lebensversicherungs-Gesellschaften, die im Ranking eigentlich ganz vorne stehen müssten?

Jens Raschke

jensraschke@gmx.de

zum Artikel: „Die Lebensversicherer mit den meisten Kundenbeschwerden”.