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Geschäftsmodell behindert Umdenken
27.7.2010 – Ich kann dem Artikel nur in vollem Umfang beipflichten.
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An ein freiwilliges Umdenken der Branche glaube ich allerdings nicht mehr, dazu ist das Geschäftsmodell der Gesellschaften viel zu sehr einseitig auf ständiges Wachstum und Gewinnmaximierung ausgelegt. Kundenbindung über zeit- und damit geldaufwendige Betreuung stören da nur.
Reinhard Vester
zum Artikel: „Bremser im Vertrieb”.
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