Folge jahrelanger Rabattschlachten

19.4.2012 – Dass die Kfz-Versicherung Sorgen macht, ist nichts Unerklärliches, sondern die Folge jahrelanger Rabattschlachten. Mit immer neuen Rabatten, Tarifen und nun auch noch eigenen Schadenfreiheitsrabatt-Einstufungen werden die Kunden verwirrt und zum Teil in Billigtarife gelockt, welche im Nachgang sehr teuer werden können.

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Wie man aber sieht, auch für die Kfz-Versicherungen lohnt sich die Billigschiene offensichtlich nicht, und viele unabhängige Makler lehnen die Annahme von neuen Kfz-Kunden ab. Teilweise trennt man sich auch in der Vermittlerschaft von Kfz-Kunden, da diese wie viele andere Privatkunden mittlerweile wirtschaftlich nicht mehr tragfähig für einen Berater sind.

Immer mehr Bürokratismus und Beratungsaufwand treiben den wirtschaftlich rechnenden Berater regelrecht aus der Branche und zudem haben Produktlieferanten zunehmend Schwierigkeiten, Nachwuchs im Vertrieb zu finden. Auch die Honorarberatung ist hier in der breiten Masse bei weitem noch nicht soweit, einen Ausgleich zu schaffen.

Was folgen wird, ist jedoch keine Preiserhöhung und Normalisierung in der Kfz-Sparte, sondern eine massive Sanierungswelle, welche wieder viel Unverständnis und Unmut bei den Kunden zu Lasten der Vermittler zur Folge haben wird.

Gewinnmaximierung zu Lasten der Berater kann jedoch langfristig nicht die Lösung im Versicherungsvertrieb sein, noch zumal man seitens der Anbieter ohnehin nur mehr schwer neue Vermittler findet.

Hans-Jürgen Kaschak

info@veka-online.de

zum Artikel: „Autoversicherer mit kräftigem Milliardenverlust”.