Über welche Anbieter sich die Kunden in der Allgemeinen Haftpflichtversicherung im vergangenen Jahr am häufigsten beschwert haben und wie die Branchengrößen abschneiden, zeigt die aktuelle Bafin-Beschwerdestatistik. (Bild: Wichert)
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Ziel so mancher „Produktinnovation“ ist weniger das Wohl des Kunden oder der Profit des Unternehmens als vielmehr die mediale Aufmerksamkeit. Dies zeigt sich auch bei der aktuellen Übersicht des VersicherungsJournals über Tarif-Updates in der Kompositversicherung.
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Bei einem Sturm waren auf einem Balkon befindliche Hausratgegenstände zerstört worden. Als der Geschädigte deswegen seinen Hausratversicherer in Anspruch nehmen wollte, gab es Streit. Der Fall landete schließlich vor Gericht.
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Beim stark gewachsenen Treffen von Insurtechs und innovativen Versicherern wurden die wegweisenden Entwicklungen der Branche diskutiert. Auch dabei waren Gründer und Finanziers, die Einblick in ihre Pläne und Visionen gaben. (Bild: Flexperto)
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Die Digitalisierung schreitet zwar unaufhaltsam voran. Trotzdem ändert sich nichts daran, dass aufsichtsrechtliche Maßstäbe wie der Verbraucherschutz einen hohen Stellenwert behalten, wie sich auf einer Fachveranstaltung zeigte. (Bild: Malzkornfoto)
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Die Schere hinsichtlich der Wahrscheinlichkeit von Wohnungseinbrüchen klafft in den deutschen Großstädten weit auseinander, wie aktuelle Daten aus der Polizeilichen Kriminalstatistik zeigen. (Bild: Wichert)
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Die Arbeitgeber haben in der dritten Runde der Tarifverhandlungen für die Versicherungs-Angestellten ein neues Angebot vorgelegt, das den Gewerkschaften aber immer noch zu niedrig ist. Der Abbruch der Verhandlungen durch Verdi wird von der DHV scharf kritisiert.
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PRAXISWISSEN: Manche Unternehmen betreiben ihr Geschäft nur mittelmäßig, andere liegen an der Spitze. Etwa beim Ertrag, Service oder beim Entwickeln neuer Produkte. Woran es liegt, erklärt der Unternehmensberater Dr. Georg Kraus. (Bild: Kraus)
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