Praxiswissen

Praxiswissen – 913 Artikel
Eine missglückte Kommunikation zwischen Verkäufern und Kunden ist häufig die Ursache für schwindende Einnahmen im Vermittlerbetrieb. Wie man gegensteuern kann, zeigt der Trainer und Vermittler Udo Kerzinger in einem Gastbeitrag. (Bild: Silke Sommerer) mehr ...
Die Schadenbegutachtung und -regulierung vor Ort hat Vorteile für Versicherte und Versicherer. In Folge 83 des VersicherungsJournal-Wissensquiz soll dies am Beispiel der Berufsunfähigkeit (BU) aufgezeigt werden. (Bild: Nikolae, Fotolia.com / Pieloth) mehr ...
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Von Mäusen und Tasten – Computerwissen für Anfänger und Fortgeschrittene. (Bild: Fotoscool/Fotolia.com) mehr ...
Durch die moderne Lebensführung mit losen Partnerschaften und Erben, die unter Betreuung stehen, wird es häufiger zu Klagen von Pflichtteils-Berechtigten kommen. Dass hier eine Risikoversicherung sinnvoll sein kann, erklärt Margit Winkler. (Bild: Winkler) mehr ...
Wem Kundendaten gehören und wie damit umgegangen wird, ist häufig Streitpunkt im Vertrieb. Die in 2016 verabschiedete EU-Datenschutz-Verordnung hat diesbezüglich neue Regeln definiert. Ein Gastbeitrag des IT- und Datenschutzexperten Norbert Mayerhofer. (Bild: privat) mehr ...
Von Mäusen und Tasten – Computerwissen für Anfänger und Fortgeschrittene. (Bild: Fotoscool/Fotolia.com) mehr ...
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Neue Produkte haben es häufig ebenso schwer wie Menschen, die ihr Verhalten ändern wollen. Über Widerstände gegen Neues und Tipps, mit denen ein Vermittler sie überwinden kann, berichtet Vertriebscoach Alfons Breu. (Bild: Breu) mehr ...
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Anton Lehmann stirbt, 120.000 Euro aus einer Lebensversicherung werden fällig. Ansprüche stellen nicht nur Bruder und Ehefrau, sondern auch eine Bank, Neffen und die Ex-Gattin, so Folge 82 der Serie „Testen Sie Ihr Versicherungswissen“. (Bild: Nikolae, Fotolia.com / Pieloth) mehr ...
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Zum Frühstück gibt es frische Brötchen vom Bäcker. Am Mittag wird die Familie mit Magenkrämpfen ins Krankenhaus eingeliefert. Wie hier die Haftpflichtversicherung greift, fragt Folge 81 der Serie „Testen Sie Ihr Versicherungswissen“. (Bild: Nikolae, Fotolia.com / Pieloth) mehr ...
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Seit der Umstellung auf die Unisex-Tarife gelten bei den meisten privaten Krankenversicherern sogenannte Mindeststandards. Welche dazu gehören, erklärt Folge 80 der Serie „Testen Sie Ihr Versicherungswissen“. (Bild: Nikolae, Fotolia.com / Pieloth) mehr ...
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Den Kunden individuell an seinem Risiko zu beteiligen, ist in manchen Sparten üblich. Welche Auswirkungen eine Selbstbeteiligung in einem Sachtarif für Gewerbekunden hat, zeigt Folge 79 der Serie „Testen Sie Ihr Versicherungswissen“. (Bild: Nikolae, Fotolia.com / Pieloth) mehr ...
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Wenn es mit dem Abschluss nicht klappt, ist oft „der doofe Kunde“ schuld – so zumindest die Erklärung frustrierter Verkäufer. Dass sie sich im Kundengespräch oft selber „dumm verhalten“, berichtet der Trainer Udo Kerzinger. (Bild: Silke Sommerer) mehr ...
In der Berufsunfähigkeits- (BU-) Versicherung ist im Leistungsfall guter Service gefordert. Denn erkrankte Kunden können sich nicht wie gewohnt um ihre Belange kümmern. Folge 78 der Serie „Testen Sie Ihr Versicherungswissen“. (Bild: Nikolae, Fotolia.com / Pieloth) mehr ...
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Die Leistungsquote in der Berufsunfähigkeits- (BU-) Versicherung steht meist im Zentrum der Diskussion über die private Absicherung. Helfen würde eine professionelle Begleitung bei der Antragstellung, meint Anke Lampe in einem Gastbeitrag. (Bild: Leistbar 24) mehr ...
Mit der Übernahme eines Chefpostens im Unternehmen sind besondere Risiken verbunden. Die übliche Firmenrechtsschutz-Versicherung reicht möglicherweise nicht aus, so Folge 77 der Serie „Testen Sie Ihr Versicherungswissen“. (Bild: Nikolae, Fotolia.com / Pieloth) mehr ...
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