6.6.2012 – Assistance-Leistungen können nicht nur Kunden echten Nutzwert bieten, sondern auch für Versicherer von großem Vorteil sein, wie sich auf einem Fachgespräch zeigte. Aber es gibt auch Stolpersteine.
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12.2.2024 – Eine separate Fahrradversicherung als Vollkaskoschutz. Geringere Anforderungen an Fahrradschlösser. Spezielle Varianten beim Haftpflicht-Schutz. Erweiterte Bausteine in der Katzen-Versicherung und erweiterte Reise-Pakete. Das sind einige der aktuellen Neuerungen von Ammerländer, Debeka, LTA und die Uelzener. (Bild: Lier)
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17.1.2024 – Welche Versicherungsthemen im vergangenen Jahr in der Rangliste der Suchanfragen ganz oben standen und welche Bereiche Verbraucher nicht mehr interessieren, hat die Unternehmensberatung Mediaworx ermittelt. (Bild: Pixabay CC0)
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18.4.2023 – Welche Unternehmen aus Kundensicht am besten kalkulieren, hat Servicevalue ermittelt. In den Ergebnislisten aufgeführt werden 3.578 Firmen aus 282 Branchen, darunter auch einige aus der Assekuranz. Die meisten davon sucht man auf den vorderen Plätzen vergeblich. (Bild: Pixabay, CC0)
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23.2.2023 – In einer umfangreichen Untersuchung ermittelt Servicevalue ausgezeichnete Unternehmen in der Versicherungs- und Finanzbranche. Insgesamt 23 Kategorien wurden dabei unter die Lupe genommen. (Bild: Tumisu, Pixabay CC0)
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8.2.2023 – Der Krankenversicherer stellt ein neues Gesundheitskonzept für eine bestimmte Branche vor. Ein weiterer Projektpartner ist Neodigital. Das Angebot für Firmenkunden beinhaltet verschiedene Leistungspakete wie auch die digitale Verwaltung. (Bild: Pixabay CC0)
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19.8.2022 – Wie es um die Kundendienstqualität in der Assekuranz bestellt ist, zeigt eine aktuelle Untersuchung. Beim Telefonservice erhielt zwar ein Versicherer als einziger der fast 500 Testkandidaten ein „sehr gut“. Im Branchenvergleich reichte es allerdings nicht zu einem vorderen Platz. (Bild: Wichert)
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